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Slogan : “À la veille de l’innovation, l’anticipation.”

 

Dans un monde en constante évolution où est plus que jamais disponible, les entreprises se voient dans l’obligation de trouver de nouvelles stratégies afin de maintenir une forte légitimité d’un point de vue concurrentiel.

Une des clés de cette stratégie consiste à investir dans la veille.

 

Mais qu’ est-ce que la veille ?

Un des grands concepts de l’Intelligence Économique, la veille permet de rester informé sur l’environnement externe de l’entreprise concernée. Cela passe par le contrôle constant de l’évolution des concurrents, c’est-à-dire par exemple de s’informer sur les brevets à venir, de connaître les parts de marchés occupés par ces concurrents et donc d’ajuster sa production pour améliorer sa rentabilité.

La veille consiste également à suivre l’avis général des clients sur l’entreprise pour garantir la satisfaction de ces derniers dans le but de créer une forme de fidélité économique.

Enfin il s’agit d’accroitre les compétences technologiques pour fournir une production de qualité et innovatrice.

 

Mais comment trouver ces informations ?

Cela passe par plusieurs outils. Tout d’ abord, l’utilisation d’Internet a révolutionné la veille. En effet, les entreprises ont ainsi la possibilité de se renseigner sur leurs concurrents plus ou moins proches et plus ou moins importants en prêtant un certain intérêt à leurs brevets à venir par exemple.

En ce qui concerne la veille sur les clients, l’entreprise peut utiliser les forums de consommateurs ou divers plateformes blogs pour savoir comment les potentiels acheteurs perçoivent l’entreprise et ses produits mis en vente.

 

Pour conclure, la veille est un atout indispensable pour les entreprises qui souhaitent conserver un avantage concurrentiel. Cependant, n’oublions pas que « veille » ne rime pas forcément avec « espionnage industriel » !

GOUGIBUS Mathieu, GORADESKY Sarah, GREGOIRE Antoine, HUMMER Céline, HUTCHINSON Marion
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« Big Knowledge Economy is watching you, so should you! »

Aujourd’hui, dans un contexte d’économie de la connaissance de plus en plus développé, les entreprises se doivent de suivre les évolutions permanentes de leurs concurrents afin de rester compétitives et d’assurer leur pérennité. En ces temps de crise, la veille n’est plus une option mais une nécessité pour quiconque désire conquérir le marché. C’est pourquoi il faut les convaincre d’investir dans ce domaine si important et désormais indispensable pour rester dans la course…

En effet, la veille en entreprise permet de leur donner des lignes directrices, en anticipant les innovations et les changements que peut subir le marché. Toutefois, certaines entreprises appréhendent l’utilisation de cette technique et de ses effets car elle peut être perçue comme une sorte d’espionnage industriel, en plus de représenter des coûts conséquents et un investissement personnel. Il est donc nécessaire d’informer ces nouvelles entreprises afin de leur démontrer que la veille est indispensable au bon déroulement du processus d’intégration sur le marché économique. Actuellement, toutes les grandes entreprises (telles que Facebook ou Google) ont recours, de manière continuelle et permanente, à la veille, qu’elle soit et technologique et concurrentielle.

Pour finir, comme le dit si bien Michael E.Potter , professeur à Harvard  » la règle d’or c’est donner la bonne information à la bonne personne, au bon moment, pour prendre la bonne décision. »

Jérémy Grala, Claude-Alice Hanot, Chuthima Khaou, Camille Khati, Oliver Lavillette.