Groupe 5 – LILLE – Thème 4

« Anticipez votre avenir pour appréhender votre environnement et mieux vous construire »

Souhaitez-vous être l’acteur incontournable sur votre marché ?

D’une manière générale, la veille vous permet d’avancer en possédant les informations que vous jugerez nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. La mondialisation a multiplié le nombre d’entreprises présentes sur le marché international, et survivre aujourd’hui face à une vive concurrence est devenu difficile pour une entreprise. La veille vous apportera un avantage sur vos concurrents puisque vous aurez accès à toutes les informations disponibles. Il convient de définir tout d’abord le domaine de la veille exercé en entreprise. C’est une activité qui a pour objectif d’anticiper les événements.
La veille stratégique se caractérise par la collecte et l’analyse d’informations concernant l’environnement pour optimiser la prise de décision. Il existe différents types de veille. La veille concurrentielle est primordiale, anticipant les stratégies de vos concurrents actuels et potentiels. La veille environnementale, enjeux majeur, a pour but de surveiller l’évolution de la réglementation au sein de votre environnement ainsi que l’actualité du développement durable. Parallèlement, nous étudions votre environnement juridique et les changements législatifs pour vous aider dans vos décisions.
Nous nous chargeons également de la surveillance des technologies et des techniques les plus performantes que vous seriez susceptibles d’utiliser dans votre domaine d’activité et des normes en vigueur. Il existe aussi d’autres types de veille à votre entière disposition : la veille financière vous permet d’anticiper l’évolution de l’économie planétaire, la veille média agira comme un miroir et vous permettra de savoir comment est perçue votre entreprise.

Pourquoi faire appel à nous ?

Faire appel à nos services, c’est l’assurance de la pérennité et du développement de votre activité par une meilleure appréhension des risques et des opportunités du marché.
Nous vous fournissons un compte rendu régulier des informations stratégiques les plus pertinentes en adéquation avec vos attentes. Agir en ayant connaissance des difficultés rencontrées par vos concurrents vous permettra d’éviter les pièges du marché et de détecter ses menaces. Cela vous procurera un avantage incontestable pour accroître vos parts de marché. L’optimisation du processus décisionnel vous permettra de satisfaire au mieux votre clientèle et de la fidéliser sur le long terme.
La veille est donc d’une certaine manière un outil indispensable au bon fonctionnement de votre entreprise dans la conjoncture actuelle qui donne de plus en plus d’importance à toutes les données immatérielles parfois difficiles à percevoir. La veille permet de s’adapter aux nouvelles caractéristiques du marché, qui définissent la « Knowledge Economy ».

SOURCES:
– Web : http://fr.wikipedia.org/wiki/Veille_en_entreprise; http://www.petite-entreprise.net/P-1278-83-G1-quels-sont-les-objectifs-de-la-veille-en-entreprise.html; http://www.digimind.fr/solutions/par-types/definitions/veille-strategique; http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/piloter-l-entreprise/definir-strategie-de-veille/les-differents-types-de-veille.
– Cours d’IEKM

CAMPUS LILLE – Groupe TD5 : Florence HOCQUET, Justine GOMBERT, Clémence HOGNON, Lisa JOLLY, Morgane LE GARZIC, Enzo JIMENEZ, Maxime GLUCH.

Groupe 9-7 – Lille – Thème 4

Gagnez du temps et de l’argent : Veillez !

Nous pouvons définir l’économie de la connaissance en général comme une transformation en profondeur de l’économie et de son fonctionnement qui concerne toutes les entreprises.

Cette nouvelle économie utilise les nouvelles technologies de l’information pour fonctionner et mettre en concurrence les entreprises. C’est pourquoi il est nécessaire d’avoir la bonne information au bon moment afin d’avoir un avantage concurrentiel sur les autres entreprises, et ce quelque le secteur d’activité concerné.

Mais détenir ce temps d’avance demande un investissement important dans ce qu’on appelle la veille concurrentielle.

Cela consiste à rechercher, analyser et exploiter les informations relatives à ses concurrents et son secteur d’activité, dans le but d’accroître sa productivité et sa compétitivité en développant des produits et services innovants.

La démarche de veille permet de prendre une décision en ayant toutes les informations utiles et les incertitudes réduites.

L’information est à la portée de tous même des concurrents. Mais ces concurrents n’ont pas accès aux angoisses et réflexion des personnes qui agissent au sein d’une organisation et se sont ces informations qui sont précieuses et  importantes. C’est l’ignorance qui va ouvrir ou fermer la stratégie.

Un élément très important entre également en jeu dans la démarche de veille : le temps. En effet, le temps passé à identifier les sources d’informations, les analyser et les diffuser. Il faut pour cela que les entreprises investissent dans des organes externes qui s’occupent de cette démarche de veille ou bien investir dans des outils performants en interne (type KBCrawl, AMI, Digimind).

En général, les retours investissements sont concrets et permettent à l’entreprise de :

  • Anticiper les menaces et opportunités : prendre une longueur d’avance sur ses concurrents
  • Innover avec toutes les informations utiles

Sources :

–       œil-au-carre.fr

–       Conférence du Mardi 28 Janvier : L’intelligence économique 

Chloé PIROLA, Mathieu RENAUX, Camille PINEAU, Manon SACQUET, Alexandre PLATEEW et Antoine REY