Groupe 6.7 – Lille – Thème 4

« Qui connaît son ennemi comme il se connaît, en cent combats ne sera point défait. Qui se connaît mais ne connaît pas l’ennemi sera victorieux une fois sur deux. Qui ne connaît ni son ennemi ni lui-même est toujours en danger. »
L’Art de la Guerre, Sun Tzu
Pour un chef d’entreprise, le fait de connaître de manière précise les capacités de la firme pour laquelle il travaille nous semble indispensable.

Mais qu’en est-il de l’environnement de l’entreprise ? Doit-on consacrer des ressources considérables pour se tenir informé des dernières nouveautés technologiques, des récentes avancées juridiques ? Bref, la veille stratégique est-elle utile ? Dans un monde où la concurrence entre les entreprises est désormais mondiale, la réponse semble évidente. Selon Anne Barraquier, professeur permanent à Skema Business School, « la connaissance est le facteur principal de la compétitivité des entreprises. »

Toutefois, c’est encore cette fois par l’argent que le bât blesse. Ce que nous allons tenter de montrer, c’est comment l’allocation de ressources à la veille stratégique peut s’avérer déterminant pour la pérennité d’une entreprise.
Récolter et analyser les informations cruciales sur l’environnement de l’entreprise permet à cette dernière d’élaborer une réponse adaptée aux difficultés présentes et futures. Ce processus de veille stratégique est long et coûteux mais il est tout à fait possible de le mettre en place pour peu que la récolte d’information soit organisée.
Il convient de préciser que la veille stratégique est un concept englobant la veille concurrentielle, fournisseurs, technologique, commerciale, juridique, etc et correspond donc à la surveillance de nombreux acteurs comme les concurrents, les clients, les pouvoirs publics ou encore les groupes de pression. La veille stratégique est donc un concept vaste mais que les entreprises ne peuvent négliger sur la durée.

Faite de manière plus ou moins consciente par la direction des entreprises au quotidien, la veille stratégique n’a de valeur que si elle est organisée de manière correcte. Plus qu’une obligation, bien exécutée, elle devient une arme redoutable pour tout chef d’entreprise !

« Veiller pour se démarquer. L’ignorer, c’est sombrer »

 

Pour aller plus loin : Méthode L.E.SCAnning écrite par Humbert Lesca, docteur d’Etat en sciences de gestion (disponible à LA Fusée sur le campus de Lille)
(Pour un bref aperçu : http://www.veille-strategique.org/lescanning/lescanning.htm et http://www.intelligence-economique.gouv.fr/dossiers-thematiques/veille-strategique )

POULAT Bastien / POUPON François / RAMANIVOSOA Grace /  RONGER Nicolas / ROST Sophie / ZELLER Nicolas

GROUPE1-1 Lille: thème 4

« Quand on l’attaque, l’empire contre-attaque ! »

Comment l’entreprise peut-elle être leader sur le marché et le rester si elle ne sait pas où en sont ses concurrents ?

L’empire de l’entreprise, est confronté à un environnement ultra-concurrentiel. La mondialisation a ouvert les portes à la concurrence internationale. Ce slogan, déjà bien connu de la population est le reflet de la notion de compétitivité. En effet, les entreprises réalisent une véritable course où le gain est la part de marché et où le moteur est l’innovation. Innover, toujours plus, toujours plus vite…L’innovation est devenue primordiale pour rester sur le marché.

Cependant, l’innovation seule ne suffit pas à rester dans la partie

L’intelligence économique est elle aussi importante. Elle englobe la notion de veille concurrentielle et d’utilisation de l’information. Ces deux particules sont indissociables et primordiales.

Pour être performante, l’entreprise doit se tenir informée des évolutions du marché et  de la capacité d’adaptation de ses concurrents afin de pouvoir anticiper son évolution et répliquer en conséquence de façon à surpasser le concurrent. La bataille en est une bonne image. En effet, il faut savoir surprendre l’ennemi en innovant dans sa stratégie et riposter suffisamment lors d’une attaque pour ne pas être vaincu.  « Quand on l’attaque, l’empire contre-attaque ».

Pour autant, la concurrence ne doit pas être totalement éradiquée. Il s’agit en effet de la dépasser, mais de la conserver comme élément de motivation, d’entretien constant de recherche d’informations et de modernité pour légitimer la dépense consacrée à la recherche & développement. Reprenons l’exemple de la bataille. Si en frappant fort, l’ennemi est totalement éradiqué mais qu’il en va de même pour ses terres et ce qui était convoité alors la victoire n’a aucun intérêt puisque le but convoité n’existe plus.

L’intelligence économique c’est donc la capacité de l’entreprise à anticiper la demande du marché et à limiter l’évolution de ses concurrents sans les étouffer.

L’entreprise pourra soit faire du « benchmarking », pour améliorer ce qu’elle a observé, ou prendre une tout autre direction si elle constate que l’action concurrente n’est pas efficace.

On comprendra ainsi pourquoi l’intelligence économique est essentielle à la survie de l’entreprise. Elle lui permet un renouvellement constant de sa base de données internes et externe en prenant en compte celle de la concurrence pour répondre aux exigences toujours plus précises des consommateurs. De plus, cela lui permet d’éviter des gaspillages et des pertes financiers.

Thomas Bensoussan, Astrid Chabert, Roxanne Balon, Emma Bisseuil, Nicolas Barbet, Pauline Adam

Le savoir, c’est le pouvoir

Une entreprise ne peut pas espérer être compétitive sur le marché sans la prise en compte de facteurs qui lui sont externes. Si le point de départ de toute analyse est un diagnostic externe, c’est que les forces et faiblesses d’une entreprise dépendent en grande partie de l’environnement dans lequel elle évolue. La mondialisation et l’état géopolitique du monde sont des composants essentiels, qu’il faut prendre en compte.

De ce fait, le slogan « Le savoir, c’est le pouvoir » parait être pertinent pour inciter les entreprises à investir dans la veille. On appelle « veille » en entreprise le fait de collecter des informations stratégiques pour permettre d’anticiper les évolutions. C’est une démarche pro-active qui s’inscrit dans le processus d’intelligence économique, qui permet d’augmenter la capacité d’innovation d’une entreprise.

En effet, prendre connaissance d’une information, ne serait-ce que quelques secondes avant un concurrent direct, peut permettre à une entreprise de prendre une avance considérable sur le marché. La veille est une fonction que l’on pourrait définir comme stratégique, par les conséquences qu’elle peut engendrer. La mise en place et l’utilisation de la veille permet une meilleure réactivité et une meilleure prise de décisions, à condition que la réalisation de l’activité de veille soit réalisée de manière performante et précise.

Ainsi, la collecte d’informations concises, précises et spécifiques place l’entreprise disposant de ces informations dans une position de force par rapport aux autres acteurs.

Cependant, la veille est une étape qui peut s’avérer chronophage, donc couteuse. La personne qui en est responsable, souvent un chef de projet qui a pour rôle principal de donner les moyens à son équipe de travailler sur l’information, doit être réactive et à l’écoute du marché, car du travail de son équipe dépend d’importantes prises de décisions opérationelles, tactiques, stratégiques.

AVIAS Stacy, BENUCCI Alexandre, BOCHARD Timothée, BOIVIN Antoine, BOUTACHDAT Imad, CAVALIE Edouard
TD9 groupe 1
Thème 4

Groupe 2-5 Lille-Slogan

« La casserole que l’on surveille ne déborde jamais ». A travers ce célèbre adage, l’intelligence économique, et plus particulièrement la veille concurrentielle, prend toute son importance. Assimilons une entreprise lambda à une casserole. Les avantages à la surveiller, pour un concurrent, sont multiples : Anticiper les actions des concurrents pour mieux préparer sa propre stratégie Améliorer le fonctionnement et les procédures actuelles de l’entreprise Evaluer la concurrence et l’image de marque de l’entreprise Surveiller le marché et potentiellement l’opinion public Prendre des décisions plus efficacement

Quelques secteurs sont donc à considérer de manière significative : • Les principales nouveautés du secteur d’activité (nouveaux concurrents, produits, services, clients, technologies, méthodologies …) • Les changements législatifs • Les données financières (tarif des concurrents, rapport d’activité, salaires des employés concurrents …) • Les relations humaines (les annonces d’emplois des concurrents, les méthodes de management, le turn-over …) • Les stratégies (nouveau marché, alliance, R&D …)

Une telle surveillance semble donc normale. En effet, un concurrent puissant, fort et compétitif doit voir sa stratégie être étudiée afin de pouvoir se positionner sur ce secteur et être le plus performant. La stratégie de « vente concurrentielle » fait bien partie intégrante de l’intelligence économique et fait aussi la part belle de la stratégie de positionnement de toute entreprise.

Nicolas LOCTIN Sarra MEDJANI Pauline MAZURCZACK Maximilien LEFORT Julien LEGAL Gautier LOBEAU

Groupe 2-7 – Sophia Antipolis – Slogan

L’intelligence économique est l’art d’utiliser l’information et la connaissance pour mieux appréhender l’évolution du monde. On peut décomposer l’intelligence économique en trois grandes étapes : la veille, la protection et l’influence. La veille technologique est une étape essentielle du processus d’intelligence économique. En effet, avant de procéder à la protection ou à l’influence, il faut déjà acquérir l’information stratégique pertinente.

Aujourd’hui, dans un monde globalisé, la veille est devenue essentielle au développement et même à la survie des entreprises. En effet, dans un monde ultra concurrentiel, ce ne sont plus simplement les choses au sens strict, tangibles, mais les connaissances et l’information qui font la différence. Nous sommes entrés dans l’aire de la knowledge economy et du knowledge management. La veille est ainsi aujourd’hui essentielle en terme de compétitivité. Elle permet en effet à l’entreprise d’innover et d’avoir un temps d’avance sur tous les concurrents. Elle permet aux entreprises de s’adapter ou d’anticiper les évolutions de leur environnement.

Cependant, ces ressources ont un coût qui peut être très important. La veille stratégique nécessite en effet des moyens humains, techniques, matériels et financiers. Ainsi, certaines entreprises, ayant probablement peur de dépenser du temps et de l’argent inutilement, n’investissent pas dans la veille. Or, ceci est une grave erreur !

C’est pourquoi, pour inciter les entreprises à investir dans la veille, nous proposons le slogan suivant : « Ne vous endormez pas, veillez ! ». Ce slogan, montre bien qu’une entreprise qui n’investit pas dans la veille est une entreprise qui se laisse mourir, qui stagne n’étant pas alerte aux évolutions du monde.

Soléane Ohayoun – Amanda Perez – Nelly Poenou – Elio Nicol – Salomé Pham-Van-Hué

« Qui veille au grain… fera du blé! » – Groupe 7, TD2, Campus de Paris, Thème 4

« Qui veille au grain… fera du blé ! »

grain de blé

La veille stratégique est une étape essentielle de la démarche IE/KM (Intelligence économique, Knowledge Management). De nos jours, nous sommes submergés par toutes sortes d’informations.

 20% d’entre elles étant erronées ou en provenance de sources peu fiables, il faut les trier pour ne conserver que les renseignements pertinents afin que l’entreprise anticipe les décisions de ses concurrents et les devance.

De plus, de fausses données en générant d’autres, il est nécessaire de multiplier ses sources et de les vérifier … pour séparer le bon grain de l’ivraie !

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 La veille stratégique est un processus constant qui demande à être sans cesse réactualisé. La détection de signaux faibles, difficiles à capter et à interpréter, mais annonciateurs de bouleversements dans l’environnement de l’entreprise, lui permet de réellement se distinguer et facilite son optimisation du marché.

 Toute veille constitue un facteur clé de succès. Menée avec rigueur et méthode, elle donne à l’entreprise la possibilité de se démarquer et de créer de la valeur ajoutée. Le positionnement stratégique qui en résulte, lui apporte un avantage concurrentiel certain.

 De fait, la culture de la veille permettra à l’entreprise de récolter les fruits de ses choix et d’engranger des profits.

 Source: Conférence d’Alain Juillet sur l’intelligence économique à SKEMA Business School – Campus de Paris

Paul MONTARNAL, Adriana RODRIGUES MARTINS, Marine RONGER, Victoria SABBAGH, David SERVAIS, Victor SIMON

Groupe 7, TD 2 Campus de Paris

 

Groupe 5 – Paris – Thème 4

                    «Master the informations and you’ll be ahead on the market»

            Bien que les entreprises commencent à réaliser l’importance de miser sur la veille, des études menées par différentes CCI de France révèlent que seul un quart des PME interrogées possède aujourd’hui un service de veille fonctionnel au sein de leur structure. Sans doute est-il nécessaire de définir ce qu’est véritablement ‘la veille’, pour en comprendre la nécessité. Selon l’Association Française de NORmalisation (AFNOR), la veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions. Dans un monde aussi instable que le nôtre, il apparait donc primordial d’opter pour cette stratégie de veille.

          Indissociable de la notion d’Intelligence Economique ou Competitive Intelligence, l’étape de la veille précède celles de la protection de l’information par rapport à la concurrence et l’influence que nous confèrent ces mêmes informations sur le marché. La veille est donc la condition sinéquanone à une bonne anticipation du marché et de la concurrence, ce qui permet à l’entreprise qui la maitrise d’avoir toujours un temps d’avance sur ses concurrents. C’est pourquoi nous préconisons le slogan : «master the informations and you’ll be ahead on the market» pour inciter les entreprises à investir dans la veille. Bien qu’elle représente un coût important, la veille est indispensable à la pérennité de l’entreprise sur le marché.

           Néanmoins, la maitrise du cycle de l’information est loin d’être un exercice évident. Dans un système de veille classique, le cycle de l’information se décompose en cinq étapes distinctes que chaque entreprise doit suivre méticuleusement : l’orientation et l’expression des besoins, la recherche des ressources (sourcing), la collecte et la surveillance, le traitement et l’analyse et enfin, la diffusion de l’information stratégique. Une simple collecte d’informations ne permet pas de se distinguer de ses concurrents. Pour être efficace, la cellule de veille d’une entreprise doit nécessairement s’inscrire dans une démarche organisée.

           Les avantages d’une politique de veille bien ancrée dans la stratégie compétitive d’une entreprise sont innombrables : identification de nouveaux segments, marchés …, surveillance de la concurrence, formation de nouveaux partenariats, etc… La veille stratégique permet donc d’accroitre la réactivité d’une entreprise en décelant des signaux faibles qui lui permettent de s’adapter plus rapidement que ses concurrents aux fluctuations du marché.

cycle du renseignement

GOBIN Valentin, GOBERT Garry, GASPARD Julie, GAUTIER Julien, HENNOUCHE Hiba.

SOURCES :

TD1 – Groupe 5 – Campus de Paris

 

Groupe 92 – Lille -thème 4

 

« Sur-veille tes arrières ! »

  La veille concurrentielle est une des composantes majeures de l’Intelligence Économique. Il s’agit de la collecte d’informations sur les choix stratégiques opérés par la concurrence dans les différents domaines qui composent la vie d’un produit : de sa conception (matière, techniques de production…) à sa commercialisation (mode de commercialisation, communication…). Celle-ci renseigne donc l’entreprise sur son environnement concurrentiel.

La veille concurrentielle devient stratégique lorsque les informations ainsi collectées sont stratégiquement exploitées. Grâce à l’analyse des données de ses concurrents, l’entreprise peut anticiper les différentes stratégies d’évolution et y répondre efficacement : l’entreprise oriente son développement en prenant en considération les actes de ses concurrents.

Qui plus est, l’accès à ces informations est ouvert. Aujourd’hui, après les grandes entreprises, se sont maintenant les PME qui cherchent à tirer profit de ce nouvel avantage concurrentiel en développant des dispositifs d’IE.

 

La veille stratégique est donc LE nouvel outil pour ne plus être pris au dépourvu par la concurrence et assurer ses arrières.

 

Et vous qu’attendez-vous pour vous familiariser avec l’IE ?

Groupe 92 – Skema Lille – Thème 4

Claire Danloux, Chloé Chavanac, Evan Charbouillot, Eric Dang, Mehdi Dawiri

 

Groupe1.2- campus de Sophia – thème 4

 

« Veillez a votre avenir »

Dans une économie mondialisée, où la concurrence se fait de plus en plus intense, l’intelligence économique est devenue essentielle pour tous les acteurs du marché, de la PME à la multinationale. Globalement, elle permet de collecter et de diffuser les informations utiles aux entreprises. Les acteurs du marché qui l’utilisent peuvent donc  se tenir informer des évolutions du marché et des stratégies des concurrents et modifier leurs propres stratégies en conséquences. L’outil principal de l’intelligence économique demeure la veille. Elle regroupe toutes les techniques de recherche et de traitement des informations du marché. Elle augmente et améliore donc la réactivité des entreprises  diminuant ainsi le temps de la prise de décision face à l’inattendu. Elle parait donc indispensable pour la survie des entreprises : dans ce monde ou l’information ( et la désinformation ) règne  il faut savoir repérer les informations les plus intéressantes et les utiliser à bon escient.

Prenons par exemple le milieu de la téléphonie, ce marché très concurrentiel est en perpétuelle évolution. Les deux actuels leaders ( que sont Samsung et Apple ) sont dans l’obligation de se tenir au courant des avancées de l’un et de l’autre pour se maintenir au meilleur niveau. Une autre firme connue de la téléphonie n’a par exemple pas su tenir le cap, c’est le cas de l’entreprise Nokia, qui malgré des améliorations, n’a plus autant de parts de marché qu’autrefois. La firme finlandaise semble s’être en effet reposée sur ses acquis de leader du marché et a essuyé une forte chute de la vente de ses téléphones ( -39%) entrainant une perte de 227 millions d’euros en 2013. Elle semble n’avoir pas été assez à l’écoute des consommateurs mais surtout, elle n’a pas été assez réactive face aux nouveautés de la concurrence. La marque sera même rachetée prochainement par Microsoft.

Nous avons donc choisi le slogan  » Veillez à votre avenir «  puisqu’il illustre bien le fait qu’un entreprise qui n’utilise pas la veille concurrentielle est une entreprise au devenir incertain, à l’image de Nokia.

 

Sources :

http://www.dailymaroc.com/2013/07/22/nokia-nouvelle-perte-nette-de-227-millions-deuros

http://www.e-marketing.fr/Definitions-Glossaire-Marketing/Veille-strategique-ou-veille-concurrentielle–6476.htm

 

Marie BARBOT Manon AVON Julien Billebaut Charles CAGNAC Aymeric BENAVENT

 

 

Groupe 7.9 – Sophia – Thème 4

Selon, l’ADBS (Association des Professionnelles de l’Information et de la Documentation), « l’intelligence économique peut être définie comme l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l’information utile aux acteurs économiques ».

La veille stratégique en est l’une des composantes majeures. Celle-ci consiste, selon l’AFNOR, en une activité continue visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial… pour en anticiper les évolutions ; elle doit être inscrite dans une démarche organisée pour assurer son efficacité. Pour autant, elle n’est en rien illégale puisque elle utilise des sources ouvertes.

La veille stratégique apparaît aujourd’hui comme un élément essentiel permettant d’assurer la compétitivité des entreprises ou autres organisations tant publiques que privées. En effet, elle participe activement à la prise de décision en apportant des informations clés aux décideurs. Elle permet également à l’entreprise de visualiser plus précisément sa position concurrentielle sur son marché. Celle-ci pourra alors faire preuve d’une meilleure réactivité en identifiant par exemples de nouveaux partenaires ou débouchés commerciaux.
De plus, le caractère international de la veille aide les acteurs économiques à mieux appréhender la mondialisation actuelle des marchés.

En outre, face à la prolifération quotidienne de nouvelles informations, notamment due à l’émergence du Web 2.0, la mise en place d’une démarche de veille stratégique s’avère indispensable pour qu’une entité puisse réellement juger de l’utilité de l’information mise à sa disposition.

La veille tient donc une place primordiale dans la construction et la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. L’importance de ce processus se confirme d’ailleurs dans la mise en place de la D2IE, Délégation interministériel à l’intelligence économique, visant, entre autres, à sensibiliser les acteurs économiques sur les enjeux de l’IE.

Alors, n’attendez plus :

« La veille, que tu le veuilles ou non. » !

Sources :

SALAO Bachirou

TRAN Nathalie

UGOLINI Nathalie

VILLIAME Tanguy

7.9

Pensez stratégie aujourd’hui, ne laissez pas passez les opportunités de demain !

« C’est pas demain la veille »

Dans un environnement où la concurrence est accrue et où l’innovation semble être une clé de succès, les entreprises ont besoin d’être de plus en plus compétitives et d’avoir la main sur le marché, la maitrise des systèmes économiques leur est indispensable: c’est ce que permet la veille.

La veille est l’appropriation de données stratégiques visant les environnements externes et  internes de l’entreprise. En les analysant, l’entreprise peut anticiper et exploiter les opportunités du marché à la fois en cernant les attentes du consommateur et en gardant un oeil sur la concurrence. La veille comporte ainsi une dimension proactive et réactive car les informations et analyses ainsi obtenues vont permettre de réagir face aux imprévus.

On ne peut penser la veille séparemment des nouvelles technologies de communication et d’information. Ayant pour terrain d’action majeur le web 2.0, la veille permet d’aborder et maitriser l’abondance et la richesse de l’information, à l’aide de nouveaux outils tels que les réseaux sociaux ou les moteurs de recherche.

L’économie de demain sera l’économie de la veille ou ne sera pas. Le processus est dors et déjà en marche. Preuve en est que les plateformes de crowdsourcing fleurissent sur internet, symbole d’une relation plus que jamais participative entre la marque et le consommateur.

Faire de la veille son « principe » de base permet de faire face aux multiples basculements auxquels sont confrontées les entreprises (ex : basculement vers un monde de ressources, vers une ère de la connaissance…). L’intelligence économique permet à une entreprise, à un pays de mieux appréhender les situations et les rapports de force, de prendre ainsi des décisions et d’agir en connaissance de cause.

« Le hasard ne favorise que les esprits préparés » disait Louis Pasteur. C’est aujourd’hui qu’il faut penser la veille, elle est la clé de succès de demain…

Justine MONGIS, Alicia PATUROT, Guy-Noel PAYEN, Victor PELLERO, Mathilde REVERDIT

groupe3-4_Sophia_Thème4

« La veille, c’est pour demain : Ne restez pas à côté d’un avantage concurrentiel »

L’intelligence économique vise à collecter, analyser et protéger les informations économiques stratégiques. L’une des étapes importante de l’intelligence économique réside dans la vieille technologique ; celle-ci consiste à prendre des informations dans tous les domaines stratégique pour les utilisées à des fins concurrentiels.

Collecter les informations est donc la fonction première de la veille mais l’important est aussi de savoir transformer ces information en connaissance qui devront être pour l’entreprise utilisable et disponible. Ces connaissances sont celles qui vont permettre d’acquérir un avantage concurrentiel auprès des concurrents. Pour se faire, il s’agit de surveiller les concurrents directs et indirects du marché, mais aussi tous les éléments macroéconomiques pour être en phase avec la réalité économique présente et surtout future. C’est pourquoi dans notre slogan, nous avons particulièrement mettre en avant l’avantage concurrentiel que nous procurerait la veille. Nous avons aussi voulu que toutes les entreprises pratiqueront la veille, ne pas la pratiquer reviendrait donc à mettre en danger son entreprise.

On sait dorénavant que la veille est une étape importante, néanmoins, il faut se concentrer sur la pensée et la structure de cet exercice car celle-ci est compliqué à mettre en place, et doit se comprendre comme élément d’une logique plus globale, celle de l’intelligence économique. Dans notre slogan nous avons justement voulu souligner toute l’importance qu’aller jouer la veille dans l’économie de demain. De plus la veille est une pratique qui regarde constamment vers l’avenir ; en effet, cette une démarche pro-active qui permet d’anticiper les contraintes environnementales et sociales, de mieux prévenir les risques.

La veille sera donc une des pratiques indispensables de demain pour les entreprises, à qui elle permettra donc d’anticiper sur les concurrents et ce dans tous les domaines possibles.

303 mots

Issa Ferat-Ndao
Mathis Gombert
Brice Fourniaud
Maxime Gabrieau
Charlie Gelbon

Groupe 3-8-Sophia-Thème 4

« L’information d’autrui : votre nouvelle arme concurrentielle »

De nos jours, les entreprises se livrent une véritable guerre de l’information afin de gagner en compétitivité. En effet, dans un monde sans cesse plus concurrentiel, il semble primordial de maitriser l’information stratégique au sein de sa propre compagnie mais également dans celle de ses voisins afin de se fournir de nouvelles armes. Pour cela, la veille concurrentielle s’impose. Celle-ci consiste à saisir, maitriser et stocker une information afin de l’utiliser en tant qu’atout.

La veille concurrentielle, qui s’est développée à travers le monde, constitue un réel facteur de prise de décision. Celle-ci permet à la fois d’anticiper et d’améliorer sa propre stratégie en capturant la connaissance de ses concurrents. C’est la phase de lancement de toutes démarches d’une entreprise (création, développement sur de nouveaux marchés…) : sans information sur ses concurrents il est alors impossible de construire sa propre stratégie. Cela permet également de prévenir des menaces qui émanent de ses adversaires mais aussi de les connaitre.

Non seulement cette technique est légale mais est aussi professionnelle. Pas besoin d’être un expert pour l’utiliser : toute entité sur un marché concurrentiel devra l’appliquer. Ce n’est ni un vol, ni un espionnage ou un trafic d’influence. Donc pourquoi s’en priver ? D’autant que ce système permet de lutter contre la concurrence déloyale comme la contrefaçon !

De plus, elle découle sur de nombreuses performances : elle est multidimensionnelle. Il est donc possible de l’utiliser  dans le droit, la recherche et développement, les ressources humaines par exemple, et pourra, de ce fait, contribuer au développement global de l’entreprise.

Ainsi, il apparaît essentiel d’y investir : l’avenir est la balance entre garder et partager l’information. Toutefois, il est important de se munir face à ce système qui peut se retourner contre nous : il faut donc gérer et lutter contre les risques  pour protéger ses actifs immatériels !

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TD3 groupe 8

Laplaud Alice, Reverchon Solenne, Saimane Younes, Ricard Benjamin, Sette Emilia

Groupe5/6-SophiaAntipolis-Thème4

Dans la Knowledge Economy, quel slogan proposeriez-vous à l’intention des entreprises pour les inciter à investir dans la veille?

L’intelligence économique vous paraît obscure ? Pour vous l’information se reçoit et ne se crée pas ? De plus vous ne comprenez pas ce que signifie l’expression veille économique ? Pourtant l’avenir de votre entreprise dépend assurément de ces trois critères. En effet, l’intelligence économique est un concept innovant, une manière de considérer l’information et de la traiter. La veille, c’est ne pas rester sur vos acquis, c’est l’attitude de la réussite. La veille consiste à chercher l’information avant sa diffusion, ou même avant sa création en tant qu’information. Il existe plusieurs sources pour la veille : publiques, informelles et confidentielles. Par ailleurs, la veille peut être normative quand elle concerne l’anticipation des normes qui seront mises en vigueur dans le futur, mais aussi technologique quand elle correspond à une recherche d’information permanente sur les techniques les plus récentes et leur mise à disposition sur le marché.

C’est ainsi qu’elle devient un outil indispensable pour réagir à un monde en perpétuelle évolution.

« Investissez dans la veille, offrez vous la sécurité d’un temps d’avance »

Se lancer dans la veille, c’est anticiper des changements à l’échelle mondiale, capter les informations du marché permet une plus grande réactivité aux modifications de l’environnement et apporte ainsi un avantage concurrentiel considérable.

La veille est nécessaire dans tous les départements de l’entreprise : lors de la création d’un produit pour capter les nouvelles tendances, mais aussi lors de la fabrication, pour être sûr de la conformité du produit aux normes. C’est l’assurance de l’optimisation de la production, mais aussi de la communication, car on capte ainsi toutes les informations.

L’information est devenue une ressource essentielle de plus en plus recherchée, ne vous laissez donc pas dépasser.

(296)

LAUGIER Laurie – GRAUER Elise – HYON Laura – MARMIER Paul – LEBORGNE Diane

 

Groupe8.4-Sophia-Thème 4

« C’est en veillant qu’on entreprend »

La veille est une « activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions. » AFNOR

Les principales menaces auxquelles les entreprises doivent aujourd’hui faire face sont la concurrence accrue et la volatilité des consommateurs : les consommateurs sont en effet plus enclins à aller de marques en marques et à désirer toujours plus, tout le temps. Il est donc primordial pour les entreprises d’anticiper les innovations et les évolutions du marché afin de pallier aux offres de la concurrence et de satisfaire les consommateurs. Prenons l’exemple de la Silicon Valley et de ses start-up. Alors que le marché des réseaux sociaux et des applications pour mobile doit faire face à une forte pression concurrentielle, les start-up qui se démarquent sont celles qui ont su anticiper les besoin des consommateurs et/ou des entreprises.

Il existe différents types de veille : la veille commerciale, la veille concurrentielle et la veille technologique et la veille juridique. Chacune nécessite un mode opératoire différent qui fait appel à différentes compétences. En ce qui concerne la veille commerciale, ce sont des compétences en marketing qui sont attendues afin de pouvoir connaître le marché et anticiper les attentes du consommateur. La veille concurrentielle, quant à elle, consiste à analyser la concurrence. La veille technologique vise à appréhender les innovations et à s’en servir pour développer son entreprise tandis que la veille juridique consiste en la surveillance de l’évolution légale pour les anticiper.

Finalement, la veille en entreprise, quelle que soit sa forme, apparaît comme étant un processus important et non négligeable dans les pérennité des entreprises.

 

Sources :
– http://www.intelligence-economique.gouv.fr/dossiers-thematiques/veille-strategique
HEUGAS Alexis, HIEN Maxence, HOTIN Maxime, IRATCHET Laura, KRIEFF Anouk

Groupe9.6-Lille-thème4

« Every information is yours to control »

Un tel slogan permettrait aux entreprises de mieux se préparer à l’intelligence économique, afin de rester compétitives dans une économie où l’information est primordiale. Pour y parvenir, il est primordial d’investir dans la veille stratégique. Un véritable enjeu est ainsi caché derrière ces termes.

La veille est le fait de surveiller l’environnement dans lequel l’entreprise s’inscrit, de collecter des informations utiles pour préparer l’avenir et de maîtriser cet environnement.Toute information doit être considérée comme une ressource stratégique et chaque entreprise doit se l’approprier puis la traiter afin de détecter les menaces et saisir les opportunités. Elles doivent de ce fait poursuivre le cycle du renseignement (voir schéma ci-dessous).

image cicle

Ce processus informationnel permet donc à l’entreprise de réduire son incertitude en anticipant l’évolution de son environnement socio-économique et technologique.

En outre, la veille stratégique ou plus exactement les veilles stratégiques s’établissent sur plusieurs domaines, qu’ils soient financiers, marketing, technologique ou encore juridique. Cela constitue ainsi la véritable force des veilles puisqu’elles permettent de traiter une information multisectorielle, et donc de posséder une vision globale nécessaire à toute entreprise.

« Every information is yours to control » est par conséquent un slogan qui se veut contemporain. En évoluant dans un monde globalisé où l’information peut se trouver partout, il est dans l’intérêt des entreprises de refléter une image en adéquation avec leur temps, c’est-à-dire celle d’une entreprise qui prend soin de traiter et de contrôler l’information dont elle a besoin avant de prendre une décision stratégique.
Sources: 
Claire MOHIN, Arame NIANG, Minh-Tuyen NGO, Amaury NGOVAN, Paul PIGNOLO, Prescillia PHAM

Groupe6TD1-Sophia-Thème4

L’intelligence économique est une étude prospective dans l’optique de décrypter des grands enjeux et de préparer la stratégie d’une entreprise. L’information que l’on dispose doit être protégée et diffusée de manière stratégique. Mais avant tout, l’entreprise doit en faire une arme, d’où l’importance de la veille. L’intelligence économique est une posture indispensable à avoir.

veille

Tout d’abord, détenir de l’information permet d’être plus compétitif donc d’évoluer et de réussir à s’imposer sur un marché ultra concurrentiel. Il est indispensable de se former à l’intelligence économique car même si ce n’est pas un métier à part entière, c’est une compétence complémentaire. La veille est utile, mais une stratégie doit être déployée par la suite. Les buts premiers sont de se protéger de ses collaborateurs, de se protéger des risques matériels et surtout immatériels ainsi que de se sécuriser. On pourra également avoir une influence sur l’environnement extérieur. Le droit est l’outil de la compétition, la connaissance de la norme est déterminante pour l’accès aux marchés, d’où la nécessité absolue de veiller. Dans notre époque les risques se sont multipliés pour l’entreprise, on n’est plus jugés sur notre savoir-faire, mais sur notre savoir être, c’est pourquoi il faut vérifier notre image, anticiper les risques et agir pour les diminuer ou les modérer.

« Veiller c’est assurer sa pérennité »

MONNIER Julie, MONTIGNI Rachel, MOUENY-MELLOT Clarence, MOUSAVI Houman, MUSSAT Dimitri

Groupe 6 TD 4 _ Sophia – Thème 4 Slogan

«Ne vous contentez pas des informations de la veille, veillez vous-même »

L’environnement économique se voit aujourd’hui rythmé par un flux d’informations intense: il est du devoir de l’entreprise de la collecter, de la filtrer et de la traiter. En effet, la maîtrise des données accumulées est un facteur clef de la compréhension du milieu dans lequel l’entreprise évolue et permet d’anticiper des évènements déstabilisants ou des opportunités à venir.

Il est donc vital pour l’entreprise de se tenir informée des avancées qu’elles soient technologiques, commerciales ou susceptibles d’influencer sa production. D’autre part, la veille technologique permet de devancer la concurrence, cela grâce à une meilleure gestion de l’information.

Cependant, notons que la veille engendre systématiquement un coût : en temps et en argent. Il est donc nécessaire de s’assurer de la qualité des données collectées, se méfier d’éventuelles fausses informations, ne garder que les données en lien avec l’objet de notre recherche afin d’en tirer des informations intéressantes. De ce fait, l’entreprise ne sera pas noyée sous un flux d’informations inutiles, et tirera un maximum d’avantages de sa recherche.

Pourquoi faut-il investir dans ce domaine et ne pas se contenter des informations publiques ?

L’idée de vieille économique est associée à celle d’avantage concurrentiel. Dans l’économie moderne, il faut s’attendre à ce que tous ses concurrents, ou presque, soient opérationnels dans ce domaine. Ainsi, ne pas investir équivaut à créer une asymétrie d’information négative pour l’entreprise.

Une entreprise qui investit dans la veille économique se doit d’obtenir des informations fiables et exploitables dans le cadre stratégique. Pour cela, obtenir ses propres informations est essentiel, car il s’agit du seul moyen de s’assurer une certaine fiabilité.

Pour synthétiser la veille est une arme puissante pour les entreprises, elle permet de prendre des décisions stratégiques qui serviront sa croissance.

 

5 mots clés (tags) :

        Veille

–        Entreprise

–        Informations

–        Décision

–        Données

 

Mélissa Regnault, Alexia Rouchouse, Florent Pelé, Manaëlle Perchet, Vincent Perriot, Marion sclaunich.

Groupe1-4-SophiaAntipolis-Theme1

Gardez l’œil ouvert

Se faire une place au soleil sur les marchés n’est pas chose aisée, en particulier depuis la crise : il faut batailler durement, et l’on est même pas assuré de voir ses efforts récompensés. Pour autant, une entreprise qui s’est installée confortablement ne devrait pas considérer cette place comme étant acquise. Un rien suffit bien souvent à tout balayer, et il peut survenir plus rapidement que ce que l’on pourrait croire.
De nombreuses sociétés auparavant très rentables se trouvent désormais au bord de la faillite, quand elles n’ont pas déposé le bilan, faute d’avoir su anticiper les choses. Or, à l’heure d’Internet et des réseaux sociaux, ces événements vont souvent plus vite que les réactions des entreprises, qui sont de ce fait encore plus vulnérables aux sautes d’humeur du public.

Aussi est-il important pour une entreprise de ne pas se contenter de subir ces événements. Plutôt que de regarder ces flux d’informations d’un œil distant, la société doit s’y pencher de près, afin de déterminer les tendances actuelles et celles qui pourraient advenir. Et pourquoi pas se mettre à imaginer de nouvelles choses ! Les grandes firmes d’aujourd’hui sont toutes celles ayant su se montrer pionnières d’une manière ou d’une autre, que ce soit dans l’élaboration d’un produit ou dans l’instauration d’une nouvelle méthode.
L’adaptation et l’anticipation sont les clés du commerce. Mais il est impossible de les utiliser sans un outil essentiel, en particulier aujourd’hui : l’information. Une chose a priori sans relation avec l’activité d’une firme peut à terme bouleverser celle-ci, que cela soit en bien ou en mal. De multiples scénarios sont possibles, et il ne tient qu’à l’entreprise de les imaginer, afin de mieux s’y préparer.

« L’avenir ne se prévoit pas, il se prépare » – Maurice Blondel

Marguerite Dornier, Mathilda Gabrilot, Sophie Demero, Pauline Ghibely-Philopemon, Sivane Garcin

9.3-Sophia-thème 4

Les entreprises doivent prendre en compte non seulement les informations internes dans leur stratégie mais également les informations externes.
Pour être performante et en phase avec le marché qu’elles convoite, une entreprise doit être à même de pouvoir traiter efficacement les informations qui lui parviennent de ce marché. Pour ceci, la capacité d’analyse et de prise de recul doit être précise et technique.

C’est ce à quoi correspond la veille stratégique, qui est un outil de traitement de l’information qui permet aux entreprises, d’être plus productive et plus compétitive par rapport à ses concurrents. En effet, les entreprises mettent en œuvre des outils et des ressources afin de détecter et de traiter les signaux extérieur. Ces ressources ont un coût certain, puisque la veille stratégique nécessite des ressources humaines, techniques, matérielles et financières. Seulement, cet investissement est nécessaire pour des entreprises qui souhaitent évoluer dans un environnement qu’ils savent appréhender. Cette veille permet aux entreprises de mieux réagir, et plus vite, face à un signal extérieur qui peut être inquiétant, aussi nous pouvons dire que l’intelligence économique élargit le champs de vision des entreprises.

Par conséquent, la maîtrise de l’information stratégique par l’entreprise lui est vitale pour garder sa compétitivité ainsi que pour mettre en oeuvre de façon cohérente la stratégie en captant les risques endogènes, exogènes et professionnels.

Il est important de remarquer que l’Intelligence Economique est en lien direct avec l’influence. Etre influent permet de mieux connaitre ses clients en communiquant aux groupes en relations avec eux. Il y a trois grandes façons d’influencer : produire une image prestigieuse et désirable, propager des discours communicants, en faisant agir des acteurs en appuis.

Pour conclure, le slogan serait « Veiller à l’intelligence économique, c’est aussi veiller à la santé de votre entreprise ».

Manon DOISE, Léa GANNE, Adrien FROVO, Rémy FELLER, Lucas DEJEUX.

Groupe 5.6 – Lille – Thème 4 Slogan

Le principe de veille en entreprise consiste à collecter des informations sur ses concurrents, ses partenaires
mais aussi sur l’environnement général afin d’anticiper les évolutions et les innovations. Il existe ainsi
différentes veilles : commerciale, concurrentielle, d’opinion, financière…

L’entreprise utilise la veille pour se protéger de l’environnement dans lequel elle évolue afin de ne pas être prise au dépourvu. Cela
permet aussi à l’entreprise de s’adapter au plus vite aux changements du marché. Investir dans la veille a de nombreux avantages pour
une entreprise : mieux vendre son produit, améliorer ses offres et évaluer sa compétitivité et son image. La veille est une stratégie
active car l’entreprise cherche à anticiper les comportements des autres acteurs du marché et du marché lui-même pour rester
compétitive.

La veille ne doit pas seulement être utilisée lors du lancement d’un nouveau produit, l’entreprise doit s’y référer régulièrement pour
améliorer sa stratégie et gagner en efficacité. La veille va ainsi de paire avec l’intelligence économique car il ne s’agit pas seulement
d’observer, il faut ensuite interpréter ces informations et les transformer en stratégie efficiente pour l’entreprise.

Dans cette économie très concurrentielle, les entreprises se doivent ainsi d’être préparées du mieux possible à toutes les
éventualité, d’où notre slogan : « Anticiper la veille pour innover le lendemain. »

TD 5 Groupe 5
Barbara Mougin – César Mullet – Alae Ouazzani – Antonin Ouillet – Gautier Persyn – Amélie Pescetti

Groupe3-Paris-Thème4

« Le savoir c’est le pouvoir : prenez le pouvoir, adoptez la veille« 

   Dans un monde en constante mutation, la Knowledge Economy nous permet de garder un temps d’avance sur la concurrence : se différencier, anticiper, et pouvoir rester en contact avec le monde entier. L’information et le partage global de celle-ci sont primordiaux pour rester compétitif. Toutefois, la veille reste l’élément crucial « d’une prise de décision ». Mais qu’est-ce que cette notion de veille et pourquoi a-t-elle pris autant d’importance pour les entreprises ?

Selon Alain Juillet, ancien haut responsable en charge de l’Intelligence Economique à niveau étatique, la veille se fait en quatre temps : prospection, recherche, stockage, synthèse.

Elle permet de surveiller activement l’environnement technologique ou commercial pour en anticiper les évolutions (http://www.intelligence-economique.gouv.fr/). Par ce processus, l’entreprise est en mesure de recueillir assez d’informations et de les traiter efficacement afin de prendre des décisions objectives, rationnelles, pour prévoir, et donc se préparer efficacement aux évolutions.

Investir dans la veille, c’est prendre les devants. Grâce à une recherche approfondie et en passant par tous les moyens légaux, il est plus facile d’anticiper, de comprendre l’environnement dans lequel nous évoluons.

Toutefois, il faut être attentif aux informations recueillies : selon Alain Juillet, 95% des informations nécessaires peuvent être trouvées, mais 20% d’entre elles en moyenne sont erronées il faut donc savoir les interpréter et les mettre en doute.

Grâce à la veille stratégique, il nous est donc possible de prendre des décisions en fonction des différentes situations. Il faut pouvoir être rapide et devancer les autres pour rester compétitif, car en face de vous, votre concurrent est sûrement déjà en train de veiller.

La veille est donc un processus rigoureux de recueil et d’analyse d’informations qui va agir comme un avantage face à la concurrence. C’est un outil qui est devenu indispensable pour les entreprises qui veulent se démarquer. L’adopter c’est se maintenir à niveau, l’ignorer c’est sombrer, le perfectionner c’est s’élever.

Internet Website Search 3D Ball

 

 

Groupe 3 : Laurence de Botton, Tracy Cheng, Tiphaine Collongues, Clémence Coudrin, Hugo Doyen, Alexandre Duchemin

Equipe 3/TD8 – LILLE – Thème 4

En 2009, la compagnie aérienne United a vu son cours de bourse baisser de 10% suite à la diffusion sur les réseaux sociaux, Youtube notamment, d’une vidéo la dénigrant. En effet, la compagnie avait détruite la guitare de Dave Caroll lors d’un vol et avait refusé de dédommager son passager. Face à si peu de considération, il avait alors fait le buzz en publiant la satirique chanson « United breaks Guitars ». Une veille efficace aurait permis à la compagnie d’endiguer le problème et d’ainsi éviter la perte de 180 millions de $.

La veille est une étape essentielle du processus d’intelligence économique. Elle consiste en la recherche d’informations mais aussi et surtout en leur analyse. Elle doit permettre à l’entreprise d’orienter ses choix stratégiques et de développer son activité de façon à se positionner comme leader en prenant une avance considérable sur ses concurrents grâce aux innovations ainsi permises. Comme le dit Daniel Rouach, la veille permet de « pister les démarches actives, déploiements vers d’autres secteurs d’activités, fausses pistes et leurres destinés à égarer les curieux, intrusions diverses, dépôts de brevets, travaux de recherche, et ce de la part de concurrents directs et indirects »
Même dans les petites entreprises il est essentiel de se consacrer à la veille ; car si l’acquisition de l’information à un coût, celui de l’ignorance est bien supérieur.

Concrètement, la veille se traduit pas un processus quotidien de questionnement et de recherche. Il ne s’agit pas de récolter quantitativement de l’information, mais bien de cibler ses angles de recherche pour qu’elle devienne pertinente, utile et fiable. La veille dans l’intelligence économique est pro-active et non plus réactive comme pouvait l’être le renseignement. Elle s’inscrit parfaitement dans l’ère de l’information.

SAVOIR C’EST POUVOIR

Juliette FERRARI, Charlène GALJATZ, Sophie GALLAIS, Ornella GRANGE, Marion GREGOIRE, Alia Haji
Equipe 3

Groupe 6.5 – Lille – 4

« La Knowlege Economy : Un véritable coup d’avance »

Pour rester compétitif, dans l’économie actuelle,  qui repose essentiellement sur l’innovation, les entreprises se doivent d’anticiper les besoins à venir, étudier le nouveau consommateur, ses besoins, les tendances actuelles, réduire l’asymétrie d’information et se différencier tout en ajoutant sa propre valeur ajoutée par rapport à ses concurrents.
Il est très facile de copier les nouvelles technologies par le biais du benchmarketing. Les brevets d’exploitation ne protègent que peu de temps. Cependant, pendant cette courte période de monopole, les entreprises gagnent en notoriété. Le but est de devenir référent dans un domaine et montrer aux consommateurs que l’entreprise a toujours un coup d’avance sur ses concurrents. Par exemple, le smartphone vient de chez Apple. Et pourtant, Apple, même après avoir été copié, est resté référent sur le marché des Smartphones.
Garder un œil ouvert permet d’éviter les impasses technologiques, et de tomber dans les pièges des brevets leurres qui font perdre un temps considérable aux entreprises dans leurs processus de production.
La capacité de production n’est plus le nerf de la guerre. C’est l’innovation qui permet de s’imposer sur le marché. La recherche sera nouveau moteur de développement pour leur assurer une bonne santé économique, et leur permettre de dominer le marché. La veille technologique permet alors d’acquérir des informations permettant à plus long terme de préparer le transfert de technologie en cas de changement important de stratégie.

LE CAVORSIN Georges

MALCA Keren

MANAT Aiyoub

MESSIN Louise

METAIRIE Léa

MUZELLEC Paul

Groupe 6.5 – Lille – 4

Groupe 81 – Lille – Thème 4

L’AFNOR définit la veille comme une« activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, règlementaire et concurrentiel, pour en anticiper les évolutions ». De nos jours, On peut dire que ce monde globalisé et donc très concurrentiel,  est en quelque sorte régi par la « loi de la jungle », si l’on compare les grandes entreprises à des prédateurs se battant parfois entre eux. L’innovation, et l’évolution, sont alors au cœur du développement. Mais l’innovation nécessite de se tenir au courant des évolutions dans les différents domaines cités au-dessus pour être plus compétitif.

Le marché étant à l’origine un lieu de rencontre et d’échange entre les entreprises et leurs consommateurs, s’est rapidement transformé en une « arène » avec d’un côté des entreprises aux slogans subtils, aux produits suspicieux, et de l’autre des consommateurs définis comme éternellement insatisfaits et dont l’exigence pousse les entreprises à se surpasser. C’est alors que se pose la question de l’information : celle du consommateur et celle de l’entreprise. Cette dernière est-elle suffisamment à jour- à travers une veille informationnelle régulière et pointue- pour transmettre à son tour une information fiable au consommateur visé ? La vérité est qu’à ce jour, il existe une réelle une défaillance du système d’information, ce qui conduit -heureusement- les entreprise à trouver une solution simple et efficace. Pour bien investir, il faut connaître le marché. Pour bien connaître le marché, il faut connaître les acteurs qui le constituent. Pour bien connaître les acteurs, il faut tenir une veille informationnelle efficace.

Il faut donc surveiller constamment le marché, ses concurrents ainsi que toutes les entreprises pour ne pas se laisser dépasser par des innovations dont l’entreprise n’aurait pas eu connaissance. Un manque d’information peut coûter très cher à une entreprise. La veille, sorte d’espionnage légal et légalisé de l’environnement économique, commercial, et technologique, permet de prendre des décisions en se basant sur des informations fiables, et donc en ayant une parfaite connaissance de son environnement afin de contribuer à l’amélioration des performances de l’entreprise. Cela a donc un impact sur les performances de l’entreprise, lui permet d’investir, et surtout de survivre sans se laisser dévorer par ses concurrents (cas des fusions-acquisitions à la suite d’OPA par exemple).  Alors que l’espionnage fait appel à des pratiques illégales, la veille s’inscrit dans le respect des règles déontologiques, et est donc parfaitement légale : elle est en effet issue des recherches en management stratégique.

Alors que la compétitivité des prix et la compétitivité structurelle laissent à désirer et sont perfectibles, des méthodes telles que l’Intelligence Economique, les activités coordonnées de collecte, ou le traitement et la diffusion de l’information utile aux acteurs économiques en vue de son exploitation, paraissent être la solution miracle. En effet, c’est surtout en surveillant sans cesse le monde économique (les marchés, les concurrents, les nouvelles technologies, les nouveaux brevets…) que les entreprises peuvent rester dans la course et optimiser leurs investissements, alors que la déperdition est vite arrivée si elles manquent une information cruciale ou passent à côté d’un investissement prometteur (exemple : cas de Nokia et des smartphones il y a quelques années, ou la chute de l’empire Kodak suite à l’apparition du numérique).

Il est donc nécessaires que les maîtres de la R&D, les ingénieurs, les managers, les traders, etc. soient particulièrement bien informés de ce qu’il se passe dans le monde, tâche rendue plus aisée grâce aux nouvelles technologies qui permettent de se créer un réseau de communication ultra-performant. Si l’on devait retenir des mots clés, il semblerait que ce soit ceux-ci : Surveillance, Connaissance, Communication, Performance, d’où notre slogan : « Pour être performant, tenez-vous au courant ! »

 

 

 

Groupe 81

ADAMCZYCK Camille

BABA Salma

BACHELEY Audrey

BOURGUIN Floriane

BOUVARD Oriane

CHAMPOMIER Germain

Groupe 5-7-Sophia Antipolis-Thème4

« Celui qui ne prévoit pas les choses lointaines s’expose à des malheurs prochains. »

Confucius

On peut caractériser la veille concurrentielle comme étant « un état ou dispositif de surveillance continue des actions et produits des concurrents actuels ou potentiels. […] elle peut se faire par le biais de services ou outils spécifiques et par une mobilisation des salariés. » (www.definitionmarketing.com).

La veille permet à une entreprise de faire face de manière plus efficace à la concurrence et lui permet ainsi d’acquérir de nouvelles parts de marché, voir d’évincer ses concurrents pour acquérir les siennes. De plus, elle permet à l’entreprise qui la pratique d’avoir une connaissance sur tout ce qui peut se passer dans un domaine donné.

La veille est donc pour l’entreprise un outil « d’anticipation » des évènements futurs qu’il s’agisse d’évolutions technologiques ou des manœuvres des concurrents. Si la veille permet à l’entreprise de gagner des parts de marché, elle peut aussi lui éviter d’en perdre.

Vivant aujourd’hui dans une économie de marché, la concurrence est incessante et grandissante, il ne s’agit désormais plus de savoir ce que le client veut mais ce que le client voudra, il faut anticiper, toujours, tout le temps afin de rester dans la course.

Cette veille de quelque nature qu’elle soit, est nécessaire dans n’importe quel domaine, pour l’entreprise certes, mais aussi à une échelle plus grande, pour l’Etat. En matière de renseignements, la veille est primordiale car elle est synonyme de sécurité.

Suite à notre réflexion sur la veille concurrentielle en découle ce slogan :

La veille, outil de sécurité et d’anticipation, permet de mieux comprendre le client d’aujourd’hui et demain, de répondre au mieux à ses attentes. De la surveillance des concurrents en résulte un gain des part de marché, une pérennité à long terme de l’entreprise et l’accroissement des profits.

 

Florine Martin, Cyril Mugnier, César Natali, Jean-Philippe Marro, Romain Mure

Groupe 2 – Lille – Thème 4 Slogan

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L’Intelligence Economique ou l’art d’utiliser l’information et la connaissance pour appréhender l’évolution du monde. Ces 50 dernières années ont été témoin de plusieurs bouleversements; la fin de l’Empire soviétique, la confrontation Nord-Sud et l’émergence de nouveaux acteurs prédominants (BRICS). Face à ces changements un nouveau concept a vu le jour, celui de la Knowledge Economy. En effet, les pays doivent trouver de nouvelles manières de se distinguer en terme de compétitivité et stratégie. Pour anticiper ces bouleversements et rester réactifs, la collecte d’information est l’élément clé pour les entreprises.  Identifier et répondre aux besoins de l’entreprise passe par une information claire, fiable et précise. Dans un monde où l’information est omniprésente et instantanée, l’analyse et le tri de celle-ci est indispensable. Les entreprises ont donc tout intérêt à opérer une veille concurrentielle régulière et approfondie. La veille se définie comme une surveillance permanente  de l’environnement social, technologique, concurrentiel, commercial, afin d’appréhender les bouleversements: il s’agit d’étudier dans le passé une situation analogue et d’en tirer les conséquences, forces et faiblesses applicables à la situation présente.

« C’est pas demain la veille ! » car demain il sera déjà trop tard. Ce slogan proposé aux entreprises souligne qu’il est important d’appliquer une surveillance permanente afin d’anticiper les évolutions futures.

La relance économique pour une entreprise ou un gouvernement passe par l’étude des événements passés. De manière illustrée, en 1929 le monde n’avait jamais connu de crise économique de cette ampleur et nous pouvons affirmer que les enseignements tirés de cette épreuve ont permis de rebondir lors des crises suivantes telles que le choc pétrolier de 1971 ou encore la crise économique de 2008.

CHABANE Massinissa

COQUARD, Marige

CONRATH Sandrine

DECOËNE Hortense

DEFRANCE Chloé

DUBAR Raphael

Groupe 5-3 – Lille – Thème 4 Slogan

Notre société étant rentrée dans une nouvelle ère, appelée Knowledge Economy : se servir de l’intelligence économique est devenu incontournable pour les entreprises d’aujourd’hui et de demain. Nous pouvons décrire ce phénomène d’intelligence économique comme « l’art d’utiliser l’information et la connaissance pour appuyer une stratégie et obtenir le meilleur résultat possible ». Trois composantes définissent ce concept d’intelligence économique : l’influence, la sécurité économique et la veille, notion à laquelle nous allons nous intéresser.

La veille est d’une importance capitale pour une entreprise. Elle consiste en une surveillance continue des concurrents : une nécessité dans l’économie et l’ère actuelle où compétitivité et innovation sont les maîtres mots. De plus, la veille a d’autres vertus non négligeables telles que la fidélisation de la clientèle et la séduction de nouveaux consommateurs. Il est également important de se soucier et de prendre en compte les facteurs externes pouvant influer sur l’entreprise de manière à être plus réactif. De ce fait nous pouvons dire qu’investir dans la veille est indispensable pour les entreprises (exemple du réseau veille de Safran) car cette activité leur apporte une réelle valeur ajoutée. Cependant toutes ces informations ne doivent pas seulement être récoltées par le biais de la veille mais triées ainsi qu’interprétées de façon à les rendre plus pertinentes. Pratiquer la veille est également un moyen de se différencier dans l’environnement actuel car l’information est indispensable, cependant s’informer n’est pas encore naturel pour les individus et les entreprises.

Grâce à la veille, il est possible de mettre en place des stratégies permettant aux entreprises d’être plus efficaces : concurrencer et/ou coopérer avec les différents acteurs du monde économique. En effet, la société est en train de basculer vers une ère coopérative et concurrentielle rendant les entités vulnérables. Alors : « ne restez pas inactifs, VEILLEZ ! »

Caroline DUBOIS, Marion FABRE, Eva FRANCHOMME, Margaux FRANCOIS, Hadrien GIROUD – GROUPE 5-3

Groupe 14 – Paris – Thème 4

L’entreprise leader sur le marché du café a réussi à supplanter la concurrence grâce à la veille. L’utilisation de satellites leur a permis d’avoir un accès instantané aux informations concernant les conditions météorologiques qui influencent la production de café. Grâce à cela, elle a pu acheter la totalité des stocks mondiaux avant leurs concurrents, en cas d’intempéries. La veille économique semble être un outil fondamental dans la gestion stratégique d’une entreprise.

Il y a trois phases dans l’Intelligence Economique, qui sont donc la veille, la protection de l’information et l’influence. La veille est la recherche, l’analyse et la diffusion de l’information. Dans le cadre de ses recherches, toute entreprise a intérêt à collecter des informations pour rester compétitive. De fait, il existe différentes étapes dans le processus de veille, débutant par la prospective, afin d’avoir des réponses adaptées aux questions qui se poseront dans le futur. Elle est suivie par la recherche d’informations par différents canaux, entravée cependant par la barrière de la langue, néanmoins il faut se méfier des informations que l’on peut lire et toujours les recouper. Après cette étape, l’organisation est de rigueur car l’enjeu est de pouvoir retrouver l’information parmi tout ce qui a été stocké, Il faut ensuite la synthétiser pour que le décideur puisse choisir en connaissance de cause. Enfin l’étape de la diffusion doit être rapide pour gagner un avantage concurrentiel dû aux informations utilisées.

« Aujourd’hui la veille et le lendemain ne font plus qu’un. »

Le fil conducteur de notre slogan est la notion temporelle, en effet ce qu’on fait aujourd’hui a une incidence sur demain. L’enjeu est d’être attentif à ce qui pourrait être un nouveau marché à exploiter et anticiper les questions de demain pour être apte à y répondre. L’étude des besoins et de la concurrence est essentielle car la moindre évolution du marché peut engendrer une révolution dans les modes de consommation. Selon Sun Tzu, « la meilleure des batailles c’est celle qu’on ne livre pas » : un supplément d’informations donne un avantage compétitif face aux concurrents.

Astrid LEQUERE, Claire PELISSIER, Jacky PHAN, Marie POTTIER, Guillaume PY, Emma SABBAGH

Groupe 11 TD 2 – Paris – Thème 4 : Slogan

« La veille : votre atout différentiel dans un monde concurrentiel »

Dans l’intelligence économique, on retrouve trois composantes primordiales : la veille, la protection et l’influence. Selon Alain Juillet, la veille se définit comme étant une série d’étapes successives : la prospective qui consiste à imaginer des scénarios possibles en partant d’une solution innovante ; la recherche d’informations ; son stockage ; une synthèse qui permettra de prendre une décision en ayant la meilleure connaissance possible et enfin sa diffusion au sein de l’entreprise.

Dans un monde globalisé aujourd’hui régi par les Big Data, et plus particulièrement les « 3V », l’information est aujourd’hui massivement disponible (Volume), facile d’accès et diffusée de façon quasi instantanée (Vélocité) ainsi que de forme variable (Variété). C’est pourquoi, pour en tirer profit, il est d’une importance capitale pour l’entreprise d’établir une veille stratégique lui procurant un réel avantage concurrentiel. En effet, l’enjeu est de collecter une information fiable et pertinente pour pouvoir anticiper un positionnement stratégique pour l’avenir de l’entreprise. De plus, la veille permet de prévoir et de se prémunir des éventuels risques et imprévus (ou signaux faibles) par l’acquisition de connaissances quasi parfaites.

En plus d’être un élément déterminant pour l’avenir, la veille l’est également dans la gestion quotidienne des imprévisions et des aléas de l’entreprise. S’il est vrai que la veille représente un coût important pour la société, elle est toutefois un investissement rentable et clé pour son fonctionnement.

Marjolaine Lombard, Elodie Manin, Arnaud Marchenay, Maroua Mardi, Damien Nicolas

Groupe 12 – Paris – Thème 4

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« Veiller pour mieux régner  »

Selon la délégation interministérielle à l’intelligence économique, l’intelligence économique « consiste à collecter, analyser, valoriser, diffuser et protéger l’information stratégique, afin de renforcer la compétitivité d’un Etat, d’une entreprise ou d’un établissement de recherche ». La veille est la première partie de l’intelligence économique, elle consiste à collecter et à traiter des informations stratégiques dans l’environnement de l’entreprise, de façon plus ou moins large (concurrents directs comme des secteurs très éloignés).

Dans le monde dans lequel nous vivons, où tout est interconnecté, il est primordial de se tenir informer pour ne pas se laisser dépasser par nos concurrents. Les progrès dans tous les domaines sont de plus en plus rapides, et il est nécessaire de connaître les projets et les innovations de chacun afin de rester compétitifs, et ne point tomber dans l’obsolescence. La veille technologique permet à l’entreprise de récolter les informations nécessaires afin de rester compétitif, de pouvoir innover et trouver les idées nécessaires à la domination mondiale.

Cependant, la veille peut mener à certains excès qui mènent le monde dans la perversité la plus extrême. Par exemple, nombreuses sont les entreprises chinoises qui volent les savoir-faire des entreprises d’autres pays (notamment comme Renault et l’espionnage industriel), pour reproduire à l’identique des produits. Cela cause des désastres économiques dans les entreprises des pays qui ne sont plus capables de faire face au dumping des prix.

Etre le premier à collecter des informations permet de savoir ce que les autres font, et de rester sans cesse au top. De plus, cela permet de protéger ensuite les informations collectées et nos propres informations. La veille peut rendre un grand service à l’entreprise, elle l’aide à prendre des bonnes décisions dans des moments décisifs.  Veiller est la meilleure façon de régner (pacifiquement) sur son milieu économique, afin de se développer et de devenir une entreprise efficiente et pérenne.

Groupe 6 – 1 – Lille – Thème 4 – Slogan

Veille activée, profit assuré

Entrepreneuses, entrepreneurs, une nouvelle air est arrivée, celle d’un monde globalisé dans lequel l’information est abondante, où les agents économiques sont sans cesse en contact. Ne vous sentez pas dépassés par cela, car il existe une solution, une solution révolutionnaire qui va changer votre rapport au marché et à vos concurrents, une solution innovante qui vous permettra d’acquérir un avantage concurrentiel indéniable, une solution efficace qui sera la clé de votre succès.

Cette solution, c’est la veille ! Non pas cet état de sommeil latent mais bien une activité dynamique de collecte d’informations. Effectivement la veille en entreprise consiste à se procurer des informations stratégiques sur un secteur concurrentiel de façon totalement licite et légale. Simple benchmarking, me diriez-vous ? Que nenni ! La veille permet véritablement d’anticiper les évolutions et les innovations constantes sur le marché. Grâce à cette technique, certes coûteuse, vous serez en mesure de prévenir les risques économiques, sociaux et environnementaux qui pèsent sur vos épaules et celle de votre société.

Veiller, c’est donc prévoir et anticiper les changements fondamentaux à venir afin d’y faire face. Veiller, c’est avoir une longueur d’avance sur son concurrent. Veiller, c’est finalement vivre avec son temps.

Alors veillez sur votre prochain, il vous le rendra bien !

Mots clés : information, anticipation, prévention, concurrence, risque

Sources : conférence, wikipédia

Emma ANTHONIOZ / Paul BERENGER / Judith BERTIN / Axel BERTRAND / Hanane BOUAZZA / Amine BOUDEIR

 

 

Groupe 3-1 Sophia – Thème 4

« Plus proche de tes concurrents, plus proche de tes clients »

L’intelligence économique est une notion propre à chacun. Il n’existe ainsi non pas une définition de l’intelligence économique mais des définitions. De manière générale, pour pouvoir expliquer cette notion, on parlerait d’une maitrise de l’information stratégique par et pour les entreprises qui permet d’entretenir une veille concurrentielle par rapport aux autres concurrents.
« Plus proche de tes concurrents, plus proche de tes clients », tel est le slogan à adopter pour pouvoir s’imposer sur le marché national voire mondial.

En effet, l’intelligence économique repose sur une analyse de toutes les composantes de l’environnement de l’entreprise afin d’en dégager les éventuelles opportunités et menaces pour pouvoir ensuite les utiliser à bon escient dans l’intérêt de l’entreprise. De ce fait, la maitrise de l’information que représente l’intelligence économique est un outil indispensable pour la stratégie de développement et de pérennisation d’une société. Le système capitaliste dans lequel nous vivons aujourd’hui multipliant le nombre d’entreprises et le développement de certaines, augmentent la concurrence horizontale et verticale. Ceci oblige ainsi chaque entreprise à élaborer et adopter une stratégie précise pour pouvoir se faire entendre face aux autres concurrents et se trouver une place sur le marché français, voire international.

De ce fait, la maitrise de l’information qu’apportent la veille concurrentielle et sa pertinence est primordiale pour qu’une entreprise puisse s’imposer sur le marché capitaliste mondial. Grâce à cette étude et analyse de l’information qui permet à l’entreprise d’élaborer sa propre stratégie, cette dernière réussira à se rapprocher du client en répondant de façon précise aux besoins particuliers de ce dernier. En se démarquant des offres des concurrents grâce à la veille concurrentielle, l’entreprise arrivera à fidéliser ses clients et s’imposer ainsi d’autant plus sur le marché pour en devenir un acteur majeur.

Ainsi être plus proche de ses concurrents semble être une stratégie légitime pour pouvoir être proche de ses clients grâce à l’information trouvée et analysée par l’entreprise. Une délégation ministérielle a même été mise en place pour combattre le retard que la France dans ce domaine, montrant ainsi la légitimité de cette stratégie.

AFALK Dania, Badet Christophe, BENJELLOUN Oussama, BOITEAU Romain, BOLOGNE Juliette

 

Groupe 6 3-Lille-Thème4

« Don’t loose the fight, use strategic foresight »

La veille est le fait de se renseigner sur les avancées technologiques et économiques c’est-à-dire la recherche d’informations en général en vue d’améliorer l’efficacité de l’entreprises. Aujourd’hui il est primordial d’analyser l’environnement de l’entreprise au niveau scientifique, technologique et économique. En effet, cela permet d’éviter de se laisser dépasser par les avancées des concurrents sur son marché.

La veille stratégique regroupe différents types de veille comme la veille image, commerciale, technologique, concurrentielle, juridique et environnementale. Il est essentiel aujourd’hui pour les entreprises de se tourner vers l’avenir et c’est l’occasion de prendre l’avantage sur les opportunités qui se présentent à elles pour devancer les adversaires et conserver une compétitivité certaine. Saisir les opportunités passe par la recherche d’informations. Or dans cette nouvelle économie, qu’est l’économie de la connaissance, l’information circule toujours plus vite, il faut donc avoir une meilleure réactivité face au marché pour prendre des décisions stratégiques et bénéfiques pour l’entreprise.

 La veille est pertinente si l’entreprise est capable d’analyser et d’utiliser les informations à bon escient car la recherche d’information ne suffit pas à se démarquer, ce sont la maîtrise et les décisions qui sont prises grâce à ces informations qui vont permettre à une entreprise de prendre l’ascendant. la veille consiste donc non seulement en la recherche d’informations puis en la compréhension de ces dernières pour enfin agir et prendre les meilleures décisions possibles.

En conclusion, les entreprises qui négligent la veille sont destinées à décliner tant l’économie de la connaissance et tout ce qu’elle englobe a bouleversé le monde des entreprises. ( 263 mots )

Source : www.veille.com

Groupe 6-3 : Manon DUBOURG, Hugue-Antoine DUCLEAUX, Lilia FATTAKOVA, Ingrid FAUQUEMBERGE, Charlie FREJEK, Emilia FREYDIER

Groupe 1-7-Lille

Aujourd’hui dans une économie globalisée, chaque entreprise doit être attentive aux besoins des consommateurs mais surtout à l’évolution des entreprises concurrentes pour se distinguer et ne pas se laisser dépasser par ces dernières. Cette veille consiste à surveiller tous les secteurs relatifs au fonctionnement d’une entreprise : fournisseurs, sous-traitance, stratégie marketing et communication, finance, technologie, environnement scientifique, politique … La principale préoccupation des entreprises a donc évoluer, il ne s’agit plus seulement d’une course à la productivité mais plutôt d’une recherche de distinction. Le but est de maitriser et de rester au cœur de l’information qui est le fer de lance de l’économie de la connaissance. C’est grâce à cette meilleure maîtrise de l’information que l’entreprise peut se distinguer face à ses concurrents et créer de la valeur. Cela commence par une bonne coordination et interaction entre les différents départements au sein même de l’entreprise. En effet, jusqu’à présent l’asymétrie d’information dans l’entreprise était un frein à sa croissance. C’est pourquoi il s’agit aujourd’hui de focaliser les efforts sur la knowledge economy en s’appuyant par exemple sur une «  hiérarchie circulaire » et sur tous les outils disponibles tels que des plateformes intranet, les réseaux sociaux … Mais la veille externe, c’est-à-dire la surveillance de l’évolution du monde qui nous entoure, est nécessaire et complémentaire à la veille en interne pour réellement réussir à créer constamment de la valeur. Ainsi on voit qu’investir dans la veille engendrera des retombées déterminantes c’est pour cela que l’on préconise aux entreprises cet investissement :

« Be aware, share and prosper »

Rey Baptiste, Suard Marguerite, Suau Arthur, Swynaryk Auriane, Tamagnan Marielle, Ubezzi Audrey, Varet Chloé

Campus Sophia. Lara Clavery, Manon Daigueperse, Constance de Lesseps, Claire Delage, Pierre Cussonnet. TD7 Groupe 2

Le mot « intelligence » vient du latin inter-legere, et signifie « relier les éléments ».  Ainsi, l’intelligence économique comme source de lien est l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, des informations utiles aux acteurs économiques. L’information, quant à elle, est utile pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie pour atteindre les objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel.

Aujourd’hui, en lien avec l’intelligence économique et l’information, nous devons trouver un slogan qui incite les entreprises à adopter la veille. Ce slogan doit donc convaincre de l’utilité de la veille. C’est pourquoi nous pouvons rappeler en quoi elle consiste : la veille collecte et trie les informations internes et externes pour permettre à l’entreprise d’obtenir une vision complète du marché et de gérer son image. Ces informations lui permettent par conséquent d’établir une stratégie. Établir une stratégie en fonction de ses connaissances du monde permet de devancer les concurrents et donc de réduire la pression concurrentielle. La veille est donc nécessaire pour devenir leader sur un marché. En effet, connaître le marché donne la possibilité de s’adapter aux changements qui sont constants, et donc d’être réactif. Avec la veille il est plus simple de prévoir les aléas qui peuvent intervenir sur les différents acteurs et qui peuvent ainsi avoir un impact sur l’entreprise.

Nous avons donc choisi le slogan « C’est demain la veille ». Il reprend l’expression « Ce n’est pas demain la veille » et cela fait ressortir le fait que la veille est à portée de main et que c’est une opportunité à saisir dans l’immédiat pour l’avenir de chaque entreprise. En définitive, un des défis de la veille demeure dans la transformation de l’information en un savoir.

Groupe7-3-Lille-Thème4

Le Knowledge management concerne tous les savoirs et compétences mobilisés dans les différents domaines de l’activité économique : technologie, organisation et management, caractéristiques des marchés, etc.

La veille technologique appelée également veille numérique quant à elle consiste à s’informer de façon systématique sur les techniques les plus récentes et surtout sur leur mise à disposition commerciale.

La veille technologique nous semble aujourd’hui indispensable pour les entreprises.

En effet, la veille technologique est une manière d’exercer l’intelligence économique elle consiste à prendre en compte l’environnement externe et gérer au mieux l’information pour anticiper les risques. La maîtrise de la veille technologique, fondé à partir des systèmes numériques mis en place, permet la protection de l’information stratégique pour tout acteur économique.

 Par ailleurs la veille technologique conduit à la connaissance qui est le facteur principal de la compétitivité des entreprises. La veille technologique, à partir de la collecte et de l’analyse des informations, permet d’en connaître d’avantage sur ses concurrents. Elle permet d’avoir une connaissance du marché, de se positionner et au final d’avoir un avantage concurrentiel dans le secteur d’activité de l’entreprise.

L’intelligence économique concerne tous les secteurs d’activité car il y a une mutation vers les services et l’immatériel. Cependant elle peut différer selon les secteurs d’activités de l’entreprise. Par exemple : l’intelligence économique est nécessaire dans le secteur bancaire, cette dernière permet la gestion les risques qui dans ce secteur est plus sensibles que dans d’autres activités.

 La veille peut également concerner les dimensions économiques, sociales et environnementales. En effet de manière stratégique la veille environnementale permet la récolte d’information sur des procédés innovants. Elle permet d’économiser des coûts en recherche et développement.

C’est pour cela que la veille nous semble aujourd’hui indispensable pour la pérennité des entreprises, leur continuité et leur développement. Notre slogan serait donc « Ré-veillez vous, il est tant »

Sources : http://www.novantura.com/wiki/wakka.php?wiki=Economieconnaissance

(305 mots)

Anaëlle Duflot, Jeanne Dumont, Félicité Fayard, Pierre Faurre, Sébastien Gonzalez et Alexandre Gormand-Couturier.

Groupe9-2-Sophia-Slogan

Dans la Knowledge Economy, quel slogan proposeriez-vous à l’intention des entreprises pour les inciter à investir dans la veille?

« Saisissez les signes »

Avant tout définissons le principe dans la veille dans le cadre de l’économie de la connaissance. L’intelligence économique peut être définie comme l’ensemble des actions coordonnées de recherche, de traitement et de distribution, en vue de son exploitation, de l’information utile aux acteurs économiques. La veille consiste à scruter avec attention l’environnement auquel on appartient. A l’heure où l’information est de plus en plus changeante et foisonnante, une observation méticuleuse de celle-ci est nécessaire pour les raisons que nous allons présenter. En ce sens, le slogan « Saisissez les signes » nous semble parfaitement adapté.
En particulier, afin de s’assurer contre les changements législatifs, à quelques échelons qu’ils soient, il est crucial aujourd’hui de se tenir en permanence informé et d’exercer une activité de pression ou de lobbying afin d’influencer les décisions à son avantage lorsque cela est possible. L’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décision de l’entreprise ou de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie et les tactiques pour atteindre des objectifs définis par l’entreprise dans le but d’améliorer sa position dans son environnement concurrentiel.
Enfin, si la veille permet de se défendre, elle permet également de s’armer pour le futur et se développer. En anticipant sur les tendances et les opportunités futures, les entreprises peuvent se positionner sur des marchés à venir.
L’intelligence économique est fondée sur la maîtrise de l’information pour faire de la connaissance une valeur ajoutée et un atout compétitif. Elle a pour but de connaître parfaitement l’environnement afin d’anticiper et de prévenir les risques de l’incertitude.

Edouard Cavalié ; Léa Chevrier ; Jean-Louis Creach ; Maxime Crisanto ; Perrine Debuire

Groupe7- Lille – Slogan

Thème 4: Dans la Knowledge Economy, quel slogan proposeriez-vous à l’intention des entreprises pour les inciter à investir dans la veille?

« Veillez pour mieux grandir ! »

Comment améliorer le processus d’intelligence économique de l’entreprise ? La veille permet ici d’apporter une réponse relativement complète à cette épineuse question. En effet étant assez peu répandue au sein des entreprises ; cette tendance est néanmoins en phase de changement dans un monde où, les marchés se globalisent à vitesse grand V. Les entreprises ont de plus en plus conscience que ce qui les différencie n’est pas tant la qualité du produit/service qu’elle commercialise sur le marché ni la pertinence du canal de distribution choisi mais bien la connaissance du monde qui les entourent. C’est précisément ici qu’intervient la veille. Celle-ci consiste à explorer différents canaux de données afin d’en retenir des informations qui permettra à l’entreprise, après exploitation de ces dernières, de se prémunir des menaces inhérentes à la concurrence en vue d’augmenter son efficience. Dans une veille, l’information suit un cycle bien défini : l’expression des besoins, le sourcing, la collecte et surveillance, le traitement et l’analyse et enfin la diffusion de l’information traitée.

Afin d’illustrer ce propos, l’exemple de Chronodrive semble tout à fait pertinent. Après avoir retiré votre première commande au sein d’un Drive, vous recevrez un questionnaire de satisfaction. Le but étant de mieux comprendre les attentes des clients et ainsi de mieux pouvoir les satisfaire par la suite.

La place de la veille au sein de l’entreprise prend alors tout son sens. Elle apparaît dès  lors indispensable pour toute entreprise désireuse d’être plus en phase avec le monde socio-économique qui l’entoure. Alors : Veillez pour mieux grandir !

SOURCES :

http://business.lesechos.fr/entrepreneurs/innovation-recherche/10023754-les-six-cles-d-une-veille-concurrentielle-efficace-34388.php

http://www.veille.com/

http://www.intelligence-economique.gouv.fr/dossiers-thematiques/veille-strategique

http://www.journaldunet.com/ebusiness/expert/28809/les-4-etapes-pour-faire-de-la-veille-concurrentielle.shtml

Thibaut ESCALLIER, Jean-Yves ADOKOU – Groupe7

Groupe94 – Lille – thème4

Le Knowledge Economy : Mondialisée, informée et analysée !

Grâce au boom de la technologie, dont internet, le monde entier est interconnecté et cette nouvelle ère prône la libre circulation de l’information. Nous sommes actuellement dans un contexte de mondialisation où l’information dépasse toute frontière. Elle est à notre disposition grâce au stockage informatique ou à une clique sur un moteur de recherche. Cependant il faut distinguer l’information blanche, c’est-à-dire l’information qui est disponible instantanément qui n’a pas de valeur ajoutée, de l’information grise, l’information que l’Homme intègre.
Il faut donc se méfier de certaines informations qui peuvent être fausses ou hyperboliques et avoir un esprit critique. Il faut savoir analyser ce qui est important et transformer les informations en connaissances, croyances et expériences. Les risques des informations et des connaissances nécessitent d’être évaluées pour pouvoir s’adapter et anticiper car nous vivons dans une concurrence mondiale où règne la loi de la jungle.

Les collaborateurs jouent donc un rôle essentiel. La technologie est nécessaire mais pour pouvoir la développer, il faut le savoir-faire et la capacité analytique des hommes. La connaissance est au cœur de cette réussite, nous pouvons citer comme exemple la réussite d’Apple : l’idée d’un homme est à l’origine de l’idée et la connaissance, la créativité la et capacité d’innovation permettent à l’entreprise d’anticiper et d’être un leader. Le capital intellectuel est donc aussi important que le capital financier et c’est ce qui permet de répondre aux besoins des clients ainsi qu’à de nombreux enjeux contemporains comme par exemple la question environnementale.
La veille stratégique, qui se caractérise par l’analyse des connaissances, permet une prise de décision efficace qui répond aux besoins contemporains. Le Knowledge Economy est essentiel pour pouvoir évoluer dans un monde qui change constamment : il ne faut pas négliger la capacité analytique humaine.

GARCON Marjorie, GIRARD Tristan, GRIGGS Sarah, GUILBAULT Lucie, HA Chi Chung, HADDANI Othmane, LACOSTE Adrian Groupe 9-4

Groupe 5.1 – Lille – Thème 4

« L’environnement vous analyserez, la réussite vous connaitrez »

À l’image des champs de bataille où avoir des éclaireurs et récolter des informations sur l’ennemi est indispensable, il est aujourd’hui essentiel pour les entreprises de suivre le même schéma en mettant en place une veille, une stratégie offensive et défensive.

En effet, l’environnement concurrentiel est devenu une préoccupation majeure des compagnies qui se lancent chacune dans une course à l’information afin de mettre toutes les chances de leur côté. Une stratégie d’anticipation permet de s’adapter aux exigences du marché en constante évolution, de saisir les opportunités et se protéger d’éventuelles menaces. François Jakobiak, membre de la commission pour la formation à l’intelligence économique, définit la veille comme « l’observation et l’analyse de l’environnement suivi de la diffusion bien ciblée des informations sélectionnées et traitées, utiles à la prise de décision stratégique ».

Par exemple, Google a récemment racheté Nest Labs, une start-up spécialisée dans la fabrication de thermostats et détecteurs de fumée connectés, afin d’agrandir son écosystème numérique et de récolter davantage de données sur ses clients. Cela montre la capacité d’anticipation du géant américain sur des marchés peu développés.

La veille est un investissement couteux mais néanmoins rentable sur le long terme. En effet, un département veille doit être crée, impliquant des coûts. Les informations recueillies représentent toutefois une vraie valeur ajoutée et forment un pilier du développement de l’entreprise. Il s’avère donc nécessaire de les sécuriser afin de conserver sa longueur d’avance et d’accélérer le cycle d’innovation dans une optique de sécurité économique. Cette stratégie est observable à travers les dépôts de brevet. Les entreprises allemandes sont d’ailleurs reconnues pour agir de cette façon.

La réussite des entreprises dépend donc de leur juste analyse de leur environnement externe. Mieux connaître ses concurrents c’est pouvoir anticiper leurs stratégies et être capable de les contrer, tout comme une meilleure connaissance des besoins des consommateurs permet une meilleure capacité d’adaptation.

Jérôme Andreassen, Basma Berjaoui, Guillaume Bertauld, Pierre Bossières, Johana Botbol, Chloé Castel

Groupe 5 TD2 – Paris – Thème 4

« Veillez pour innover ! »

 Dans un monde où les événements évoluent à une vitesse toujours plus grande, les entreprises ne peuvent se permettre de se fixer et/ou de réaliser des objectifs sans être à l’écoute de l’environnement dans lequel elles évoluent. C’est pourquoi, il apparaît nécessaire d’intégrer la veille dans les entreprises. En effet, c’est une activité qui a pour but de collecter des informations afin de choisir et/ou prévoir des orientations stratégiques.

 La veille se décline dans divers domaines (technologique, concurrentiel, environnemental, médiatique, sectorielle, stratégique, juridique…), ce qui représente une excellente couverture contre les différents risques auxquels l’entreprise peut être exposée. Elle est avant tout indispensable pour les entreprises qui veulent rester compétitives et innovantes. C’est un investissement humain et matériel très important dont les retombées sur le plan économique ne sont pas toujours visibles sur du court-terme cependant cet investissement reste nécessaire pour que l’entreprise puisse se protéger elle-même contre les risques.

 De plus, dans un monde globalisé et en perpétuel mouvement où tout se passe très vite il est primordial pour les entreprises d’avoir cette capacité de pouvoir collecter les informations nécessaires pour se développer ou se protéger sur un marché très concurrentiel au niveau mondial. La veille n’est plus une option pour les entreprises qui souhaitent rester performantes.

Navarro Anne Caroline, Perret Oliver, Pardon Rémi, Njeundji Romy, Naud Lola

 

groupe 2.5 – Sophia – Thème 4

 » Il faut savoir prévoir afin de pouvoir  »   Auguste Compte

    L’AFNOR définit la veille comme une « activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement pour en anticiper les évolutions ».

    La veille stratégique est un atout majeur pour les entreprises qui l’utilisent convenablement. Cette stratégie est au cœur de l’intelligence économique : les entreprises doivent prendre en compte les informations circulant et évoluant dans leur environnement externe. Une démarche adéquate doit être suivie pour prendre les bonnes décisions en relation avec les changements prévus ou constatés. L’influence normative est un bon exemple de changement perpétuel pour l’entreprise : il existe un développement accéléré des soft-laws qui s’imposent de plus en plus et conditionnent l’éthique du commerce.

    La veille permet d’anticiper et d’accroitre sa compétitivité.  Elle donne à l’entreprise les clés pour mieux se positionner dans le futur. Il existe plusieurs types de veille (veille technologique, veille de marché, etc.) auxquelles l’entreprise va décider de s’intéresser ou pas. Selon le domaine d’activité, l’entreprise va investir dans les outils adéquats pour détecter les signaux faibles existant dans son environnement. L’objectif principal pour l’entreprise est d’optimiser au maximum sa réactivité.

    La veille n’est pas de l’espionnage. Il faut s’assurer de la disponibilité des ressources humaines puisque des frais sont engagés pour former le personnel grâce à une formation continue et une formation à l’outil informatique. Il faut aussi prendre en compte le problème des ressources informationnelles qui sont souvent coûteuses et dont les sources sont parfois peu fiables. Ensuite, il faut affronter la difficulté des ressources matérielles. Les entreprises doivent se munir de matériels compétents et de logiciels pour veiller et avoir accès à l’information internationale.

    L’objectif pour l’entreprise est donc d’anticiper au mieux ces coûts et difficultés pour tirer un maximum de profit de la veille.

 

 

 

 

Groupe 5 – LILLE – Thème 4

« Anticipez votre avenir pour appréhender votre environnement et mieux vous construire »

Souhaitez-vous être l’acteur incontournable sur votre marché ?

D’une manière générale, la veille vous permet d’avancer en possédant les informations que vous jugerez nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise. La mondialisation a multiplié le nombre d’entreprises présentes sur le marché international, et survivre aujourd’hui face à une vive concurrence est devenu difficile pour une entreprise. La veille vous apportera un avantage sur vos concurrents puisque vous aurez accès à toutes les informations disponibles. Il convient de définir tout d’abord le domaine de la veille exercé en entreprise. C’est une activité qui a pour objectif d’anticiper les événements.
La veille stratégique se caractérise par la collecte et l’analyse d’informations concernant l’environnement pour optimiser la prise de décision. Il existe différents types de veille. La veille concurrentielle est primordiale, anticipant les stratégies de vos concurrents actuels et potentiels. La veille environnementale, enjeux majeur, a pour but de surveiller l’évolution de la réglementation au sein de votre environnement ainsi que l’actualité du développement durable. Parallèlement, nous étudions votre environnement juridique et les changements législatifs pour vous aider dans vos décisions.
Nous nous chargeons également de la surveillance des technologies et des techniques les plus performantes que vous seriez susceptibles d’utiliser dans votre domaine d’activité et des normes en vigueur. Il existe aussi d’autres types de veille à votre entière disposition : la veille financière vous permet d’anticiper l’évolution de l’économie planétaire, la veille média agira comme un miroir et vous permettra de savoir comment est perçue votre entreprise.

Pourquoi faire appel à nous ?

Faire appel à nos services, c’est l’assurance de la pérennité et du développement de votre activité par une meilleure appréhension des risques et des opportunités du marché.
Nous vous fournissons un compte rendu régulier des informations stratégiques les plus pertinentes en adéquation avec vos attentes. Agir en ayant connaissance des difficultés rencontrées par vos concurrents vous permettra d’éviter les pièges du marché et de détecter ses menaces. Cela vous procurera un avantage incontestable pour accroître vos parts de marché. L’optimisation du processus décisionnel vous permettra de satisfaire au mieux votre clientèle et de la fidéliser sur le long terme.
La veille est donc d’une certaine manière un outil indispensable au bon fonctionnement de votre entreprise dans la conjoncture actuelle qui donne de plus en plus d’importance à toutes les données immatérielles parfois difficiles à percevoir. La veille permet de s’adapter aux nouvelles caractéristiques du marché, qui définissent la « Knowledge Economy ».

SOURCES:
– Web : http://fr.wikipedia.org/wiki/Veille_en_entreprise; http://www.petite-entreprise.net/P-1278-83-G1-quels-sont-les-objectifs-de-la-veille-en-entreprise.html; http://www.digimind.fr/solutions/par-types/definitions/veille-strategique; http://www.lenumeriquepourmonentreprise.com/piloter-l-entreprise/definir-strategie-de-veille/les-differents-types-de-veille.
– Cours d’IEKM

CAMPUS LILLE – Groupe TD5 : Florence HOCQUET, Justine GOMBERT, Clémence HOGNON, Lisa JOLLY, Morgane LE GARZIC, Enzo JIMENEZ, Maxime GLUCH.

Groupe 2.6 – Lille – Slogan

«Turn on the strategic surveillance to stay alive»

Dans nos sociétés où la concurrence s’est accrue à l’extrême, il devient primordial pour les entreprises de se tenir informées, si bien qu’on en vient à dire que «l’information est l’oxygène des temps modernes». En effet, aujourd’hui, celui qui détient l’information possède le pouvoir. La veille est donc devenue une condition sine qua non à l’efficience et à la pérennité d’une entreprise. Il s’agit de surveiller activement l’environnement commercial pour pouvoir appréhender et faire face à la concurrence d’où l’importance de savoir collecter l’information.

Contrairement aux pratiques d’espionnage, la veille stratégique ne récupère que des informations rendues publiques, il ne s’agit en aucun cas d’accéder à des informations confidentielles. Ce système de surveillance loin de s’interesser à une entreprise en particulier, vise à analyser l’ensemble de l’environnement économique pour anticiper son évolution.

Pratique devenue courante pour ne pas dire incontournable pour tous les acteurs économiques selon la délégation interministérielle à l’intelligence économique, la veille stratégique s’inscrit parfaitement dans la logique de knowledge economy. La connaissance et l’information sont devenues des facteurs indispensables à la compétitivité des entreprises. Celles-ci doivent donc investir massivement dans la veille stratégique en consultant les sites d’actualités, les bases de dépots et de brevets, les communiqués de presse des fournisseurs, les sites spécialisés ou encore les blogs d’expert.

Fortement encouragée par les Etats qui soutiennent activement la compétitivité de leurs entreprises, la veille stratégique est à bien des égards une obligation pour rester compétitif face à une concurrence de plus en plus informée et capable d’anticiper les évolutions économiques mondiales.

Bastien Monnier – Martin Montanari – Guillaume Pagot – Pauline Paris – Anna Penisson

groupe1.8-sophia-thème4

Keep abreast, stay the best!

Dans un monde en perpétuelle évolution à la fois économique, sociale, technologique et environnementale, les entreprises doivent s’adapter afin d’anticiper des risques et de répondre à des enjeux colossaux. La connaissance, qui prend une place de plus en plus importante dans l’économie, ne doit pas être négligée par les entreprises mais plutôt être considérée à sa juste valeur et non plus être marginale au sein de ces dernières.

L’information constitue une composante centrale dans une entreprise. En effet, il s’agit de la condition sine qua none afin de maintenir un avantage concurrentiel compétitif. Pourquoi est-il important d’investir dans la veille ? Indéniablement, il s’agit d’un moyen pour faire face à un nombre croissant d’entreprises concurrentes qui se battent pour disposer et garder une place sur un marché saturé. C’est pourquoi la veille, qu’elle soit technologique, stratégique, concurrentielle, environnementale ou encore économique, semble être un outil incontournable au bon fonctionnement voire au succès d’une entreprise.

Ainsi, il est essentiel de comprendre les dynamiques de l’environnement qui nous entoure afin d’adopter un comportement actif pour prévoir, anticiper, protéger et préparer l’avenir. Par cela, les entreprises auront un temps d’avance sur leurs concurrents. De cette façon, des entreprises telles que IBM, Motorola ou encore Elf Aquitaine font figure de précurseur dans leur domaine grâce à la mise en application de cette stratégie de veille.

Dans ce sens, connaitre le monde, notamment à travers la géopolitique, et anticiper « le terrain de jeu » permettent la détermination des nouveaux acteurs et des nouvelles règles qui régissent le monde. De plus, la veille est dorénavant plus que jamais au cœur du renseignement (cf illustration). Ainsi, la négliger bloque le processus de diffusion de l’information ce qui est préjudiciable pour l’entreprise qui aura des difficultés à rester au plus près des exigences du consommateur.

image cicle

http://fr.wikipedia.org/wiki/Intelligence_%C3%A9conomique

http://www.manager-go.com/intelligence-economique/

Groupe 5 8 campus Sophia-thème 4

Pour votre réussite, choisissez la veille technologique ! 

Par la planification des objectifs, la collecte des informations, l’analyse, l’exploitation et la diffusion des informations, la veille technologique est un des trois piliers fondamentaux de l’intelligence économique qui permet aux entreprises de rester constamment  informées sur leur environnement. La veille permet de faire la différence entre une information stratégique et celle qui ne l’est pas. En effet, selon le rapport Martre « l’information utile est celle dont ont besoin les différents niveaux de décisions de l’entreprise, de la collectivité, pour élaborer et mettre en œuvre de façon cohérente la stratégie ». Pour arriver à définir cette information stratégique la veille analyse les tendances et les signaux afin de permettre la définition d’objectifs majeurs, de mettre en place un plan opérationnel annuel et la création de connaissances.

Le point crucial de la veille se fait lors du partage de l’information qui est nécessaire pour favoriser la création de nouvelle connaissance grâce à la valeur ajouté de chaque individu. Néanmoins, ce partage doit être stratégique afin que l’information reste utile à l’entreprise pour garder un avantage concurrentiel. En effet, à cause de la mondialisation les entreprises sont soumises à une concurrence plus importante ce qui les oblige de s’informer de manière constante sur leur environnement et de mieux le connaître pour ne pas être dépassées par les évolutions et les différentes innovations dans leur secteur. De plus, la veille technologique est plus facilement accessible grâce à l’émergence des moteurs de recherche et qui permet de différencier les informations blanches des informations grises et noires.

Il faut donc accorder une attention particulière au fait que la veille est une activité légale qu’il ne faut pas confondre avec  l’espionnage. En effet, c’est une collecte d’information licite et qui permet de mieux appréhender l’environnement de l’entreprise pour saisir ses opportunités.

Alors ne dormez pas, réVEILLEZ-vous !

Alexandra POURTET – Carole Portelane – Tiffany PLINGUET – Alexandre TA

Groupe03-Lille-Thème04

« Gouverner c’est prévoir » – Emile de Girardin

 

Le village global dans lequel nous évoluons est le théâtre de la mondialisation et de l’hyper concurrence. Ce nouveau terrain de jeux entrepreneurial induit la nécessité d’une intelligence économique dépassant de loin la simple intuition. Si la stratégie est alors au cœur des débats il n’en est pas de pérenne sans l’analyse méticuleuse de l’environnement et de ses différents acteurs.

 

Comment dès lors ne pas se laisser submerger par un flot d’informations toujours plus dense ? C’est précisément ici qu’intervient la veille : il s’agit dans un premier temps de collecter l’ensemble des données utiles et dans un second – non moins important – de rendre intelligible cet amoncèlement.  Si tout type de sources est nécessaire à l’analyse, l’emphase doit être mise sur la pertinence et sur l’accessibilité des données ainsi collectées.

Delabruyère Valentin, Drevet Hugo, Druelle Gabrielle, Delafosse Charlotte, Yasmina Elkhiair, Benjamin Ellander

 

Les dépenses colossales consenties actuellement ne permettent pas d’avancer dans le brouillard et la méconnaissance tout comme la concurrence exacerbée par un terrain de jeu désormais mondial ne permet pas une vision trop approximative des caractéristiques d’un marché. La veille est alors essentielle à l’anticipation : une recherche en amont est la clef d’une adaptation optimale et efficiente, non seulement en ce qui concerne le marché (la demande) mais également la concurrence (l’offre).

Trop de firmes ont péchées par méconnaissance du terrain, de l’environnement normatif, de leurs concurrents ou collaborateurs. Tracer précisément les contours de l’action et ne cesser de les redéfinir sont alors les conditions pour une action efficiente et pérenne.

 

Ajoutons que les outils technologiques récents permettent aux entreprises de s’offrir une veille jusqu’alors offerte aux seules multinationales. Cet outil semble alors s’imposer comme la clef de voute des réussites futures. La veille réinstaure une vision stratégique, là ou la mondialisation semblait avoir gommé toutes nuances. L’environnement est au contraire complexifié et requiert plus que jamais que l’on s’empare de ses nuances et que l’on en exploite la richesse.

Groupe 3.7 – LILLE – Thème 4

Fais comme Simone, Veille !

Simone, jeune entreprise spécialisée dans la location de voiture, cherche des renseignements afin d’anticiper les évolutions et les innovations qui pourraient arriver sur le marché. En effet, pour cette jeune entreprise, manquer une étape dans le développement du marché pourrait lui être fatale. Ainsi la stratégie de Simone devrait être appliquée dans toutes les entreprises.

La veille consiste à se tenir au courant constamment et légalement des évolutions de l’environnement technologique, commercial et concurrentiel, dans le but d’anticiper les nouvelles tendances sur le marché. Elle fait partie du grand ensemble de l’intelligence économique qui comprend aussi l’influence et la protection.

La veille est un élément essentiel, elle permet de vendre de manière plus efficace, d’anticiper les nouvelles offres des concurrents, d’améliorer les offres proposées par l’entreprise, de prendre des décisions de manières plus sécurisées. Pour résumer, il s’agit pour l’entreprise qui met en place la veille de prévoir, d’anticiper, de surveiller le marché, évaluer la compétitivité et l’image de l’entreprise.

Cependant, si près d’un quart des entreprises utilisent la veille, près de la moitié se disent insatisfaites de leur cellule de veille. C’est pour cela que, comme Simone, il faut inciter les sociétés à investir et à améliorer leur technique de veille. En effet, en utilisant de plus en plus les nouvelles technologies et les informations trouvées sur le web, les entreprises s’exposent à découvrir des informations erronées ou dépassées. En conséquence, une vigilance constante est de mise sur la qualité des informations collectées. 

veille-concurrentielle

Une représentation de la veille concurrentielle possible

http://www.quamediagroup.com/solutions/conseil-planning-strategique/veille-concurrentielle.html

Louisiane DIKAHLOVICH, Matthieu ROGER, Mélissandre THENOT, Clément THELLIEZ, Shirley VICTOR, Hafsa ZAHIRI

Groupe 10 – LILLE – thème 4

«  Veillez, Prenez une longueur d’avance »

longueur d'avance

Le mot veille est à prendre dans son sens propre, celui de rester éveiller, d’être prêt à détecter quelque chose auquel on ne s’attend pas. Dans un monde où tout évolue très vite, où les marchés sont globalisés et  où la concurrence fait rage, les entreprises doivent prendre conscience de l’importance de la veille pour anticiper les évolutions et les innovations.

Outre sa capacité de production et la qualité de ses produits, c’est aujourd’hui la compréhension de son environnement socio-économique qui rend une entreprise performante.  En effet, comment créer de nouveaux produits si l’on ne sait pas ce que font les autres ? Si l’on ne connaît pas les attentes des consommateurs ? La veille stratégique apporte ainsi à l’entreprise et à la Knowledge economy les informations utiles pour savoir ce qui évolue, ce qui peut arriver à tout moment.

Prenons par exemple les sites de vente en ligne qui ont recours à la veille d’opinion par la diffusion de questionnaires auprès de leurs clients. Le but est alors de mieux comprendre leurs besoins et donc de mieux les satisfaire à l’avenir. Outre la veille d’opinion,  il convient de distinguer également la veille marché, technologique, comptable, juridique et règlementaire …

L’importance de la veille paraît alors évidente pour qu’une entreprise tire son épingle du jeu aujourd’hui. Elle éloigne l’incertitude et permet de créer des opportunités. Alors veillez, prenez une longueur d’avance.

 Sources :

http://philippetakacs.com/comment-avoir-une-longueur-davance 

http://www.veille.com/ 

 http://www.intelligence-economique.gouv.fr/dossiers-thematiques/veille-strategique

Claire LE ROY

Groupe7.7-Lille-thème4

« Analyser et investir aujourd’hui , c’est avoir une longueur d’avance technologique demain», tel serait le slogan que nous donnerions pour inciter les entreprises à investir dans la veille.

Mais qu’est-ce que la veille ? La veille stratégique, comprenant la veille technologique, renvoie à un concept faisant partie intégrante de la Knowledge Economy. Dans un contexte mondialisé, les entreprises font face à une concurrence toujours plus accrue, il leur est donc indispensable d’avoir accès à une information précise et exhaustive afin de réagir rapidement aux évolutions du marché. Le but de la veille technologique est d’analyser les informations internes et externes disponibles instantanément pour améliorer la stratégie déjà en place ; que ce soit au niveau de la conception, de l’organisation, de la production ou de la commercialisation.

Quels sont alors les avantages, pour vous entreprises, à investir dans la veille ?

Au niveau économique, investir dans de nouvelles techniques de production plus performantes vous permettra de diminuer les coûts en optimisant vos ressources. Grâce à ce retour sur investissement, vous vous démarquerez de la concurrence.
Cependant, la veille technologique ne consiste pas seulement à diminuer les coûts : elle permet aussi et surtout de créer de la valeur. Cette création de valeur passe par une amélioration des moyens de production et donc de la qualité et de la durabilité des produits, qui seront d’autant plus adaptés aux besoins, goûts et préférences des consommateurs. Ainsi, ces derniers seront plus sensibles à l’image de marque de l’entreprise, ce qui permettra de les fidéliser sur le long terme.

De plus, il faut préciser que l’information nécessaire à cette veille est une information facile à obtenir et peu coûteuse car elle est notamment stockée dans des bases de données publiques. Opérer une veille technologique est une réelle opportunité pour les entreprises car elle permet d’anticiper les tendances du marché en suivant les évolutions des produits (qui tendent à se miniaturiser de plus en plus comme le montre l’expansion des « nano-objets »), de faire d’une technologie une référence en diffusant son savoir-faire et enfin de bien utiliser les brevets afin d’éviter tout piège et toute perte d’exclusivité.
Enfin, la veille technologique est un moyen de promouvoir le développement durable en créant des matériaux de construction écologiques pour produire des produits plus durables et respectueux de l’environnement.

Alors n’hésitez plus, investissez dans la veille et vous aurez une longueur d’avance !

Amandeep SHINDER, Louise WARNIER, Anaelle VILFROY, Laure WATEL, Heidi WILLIG

Groupe 8 TD2 – Paris – Thème 4 = slogan

De nos jours, les entreprises évoluent dans la Knowledge Economy avec des informations et des connaissances de plus en plus abondantes et partagées. Ce nouveau modèle économique demande aux entreprises d’être en permanence informées sur leur environnement et leurs concurrents. Pour inciter les entreprises à investir dans la veille, nous avons donc pensé à un slogan : « Travaillez la veille pour le lendemain ».
La veille dans les entreprises consiste à collecter, analyser puis diffuser en interne les informations sur l’environnement. En recherchant l’information, les entreprises pourront s’adapter et anticiper les évolutions des acteurs économiques externes, et ainsi, prendre de meilleures décisions stratégiques. Cela implique de surveiller l’information sur Internet, sur le terrain, mais également l’information interne. Il existe des logiciels de veille stratégique tel que Digimind.
Désormais, les nouvelles technologies véhiculent les informations de plus en plus rapidement, c’est pourquoi la veille est devenue une pratique incontournable pour tous les acteurs économiques. De ce fait, les entreprises doivent nécessairement avoir un temps d’avance sur ce qui se passe sur le marché. Elles n’ont pas d’autre choix pour améliorer leurs performances, rester compétitives, et innover. Les connaissances issues de la veille constituent alors la richesse première de l’entreprise, puisqu’elles représentent une aide indispensable à la prise de décision.
Notre slogan « Travaillez la veille pour le lendemain » illustre l’importance de l’anticipation, qui permet aux entreprises de mieux appréhender l’avenir de leur environnement, et ainsi être prêtes à y faire face avec succès. SKEMA Business School a adopté cette démarche lors de sa fusion, en mettant à profit les tendances qu’elle avait pu déceler suite à une veille efficace. Sa stratégie de constitution d’un réseau plus important et tourné vers l’international porte ses fruits aujourd’hui car elle a gagné en visibilité et en notoriété. D’autres écoles ont ensuite suivi cette tendance, SKEMA conserve donc sa situation de précurseur par rapport à ses challengers. Les avantages de la pratique la veille ne sont plus à démontrer, alors dès maintenant « Travaillez la veille pour le lendemain ».

Maxime Poulinet
Melissa Rouet
Neena Sinnou
Lea Thénot
Charlotte Tyrode
TD2

Groupe 1.1 – Sophia – Thème 4

« Pourquoi remettre à demain ce que vous pourriez faire la veille ? »

Le principe de veille pour les entreprises s’inscrit tout d’abord dans le contexte de l’intelligence économique, qui correspond à la maîtrise de l’information stratégique par et pour les entreprises, pour en faire de la connaissance comme valeur ajoutée et atout compétitif. Pour une entreprise, l’intelligence économique a donc pour but de connaitre en profondeur son environnement et ses acteurs, et par conséquent d’en prévenir les risques.

La veille d’entreprise a pour principe la mise en application du concept de knowledge economy car, durant ces périodes, l’entreprise va collecter diverses informations qui vont permettre d’établir par la suite un socle de connaissances stratégiques. Dans ce contexte, le knowledge management sera en mesure de retranscrire ces connaissances sous la forme d’atouts ou de plus-values pour l’entreprise ou encore sous la forme d’anticipations de risques éventuels. La veille représente donc une étape indispensable pour une entreprise qui cherche à se maintenir à un haut niveau de compétitivité.
De plus, pour répondre à leur besoin de diversification de connaissances qui permettrait une polyvalence de leurs compétences, les entreprises peuvent utiliser différentes formes de veilles. Par exemple, dans une perspective de développement durable, la veille est un élément essentiel pour prévenir les risques environnementaux et établir des solutions viables sur le long terme.

Toutefois, le principe de veille peut comporter un certain nombre de conditions, d’ordre éthique, légal et financier que les entreprises doivent prendre en compte dans leur stratégie. Le veille peut non seulement avoir un coût parfois élevé, mais peut aussi se traduire par de l’espionnage industriel.

En définitive, la veille est une démarche proactive qui permet d’anticiper les contraintes environnementales et sociales, en considérant que cela ne dépasse pas le cadre de l’éthique. Les entreprises ne doivent donc plus hésiter à inscrire leur stratégie dans une démarche de veille !

Steve ACOLATSE
Benjamin ALANIS
Aurore ANGELI
Romain ARNAUD
Bastien AVERSA

Groupe 7 – Sophia Antipolis – Thème 4

En économie, il semble exister plusieurs veilles : la veille mercatique, la veille informationnelle, la veille concurrentielle ou encore stratégique. On peut tout de même définir la veille dans sa globalité comme une « activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions ». (Définition de l’AFNOR).

Quelque-soit la taille ou le type d’organisation (GE, PME, associations etc.), obtenir des informations en continu sur les secteurs, les concurrents, ou encore les clients, grâce à la veille est devenue primordial. La veille constitue donc un avantage concurrentiel à toute organisation car elle permet d’anticiper des situations imprévues et d’aider à la prise de décision. On remarque aujourd’hui une concurrence de plus en plus accrue dans tous les domaines qui oblige les entreprises à se différencier, à innover mais aussi à être à l’affût de toutes les opportunités du marché. Cette différenciation est rendue possible grâce à la veille. Ainsi « Finis les pannes de réveil avec la veille ».

Ce slogan reflète bien le principe de la veille. En effet, elle permet d’anticiper au maximum les évolutions du marché et donc de ne pas prendre de retard et de rester dans la compétition, mais aussi de s’inscrire dans une stratégie globale. Il faut noter que ce processus de collecte d’informations se fait dans un cadre légal et qu’il constitue une véritable force. Pour ce faire, à votre tour d’investir dans des logiciels adaptés et de recruter du personnel qualifié ayant un sens critique afin de sélectionner, trier et hiérarchiser toutes les informations.

Cyril HENRI, Armelle KLEIN, Ludovic HAUTIN, Lauriane HAON, Samyra KEITA

Groupe 4-TD4-Campus Sophia-Thème 4

« Parce que vous le veillez bien ! »

Où agir ? Comment agir ? Comment avancer ? Comment gérer la concurrence ?     Telles sont les questions que sont amener à se poser les entreprises dans notre monde actuel.

Vous veillez sur votre corps ? Veillez sur votre entreprise !                                                 Et pourquoi pas ? C’est le point de vue adopté par de nombreuses entreprises comme Thalès. Rencontré lors des tables rondes organisées par Skema, son directeur nous explique qu’ils se servent de la veille technologique (entre autre) pour connaître la zone de tolérance de son entreprise (zone d’action dans laquelle l’entreprise peut agir par rapport à ses clients).

Il existe plusieurs types de veille (commerciale, concurrentielle, technologique…) qui sont toutes importantes et pertinentes, pour les entreprises qui savent recueillir et exploiter les informations. En effet, d’abord collectées comme donnée brute, il faut savoir les analyser afin d’en tirer ce dont on a besoin. Ces différents types de veille correspondent aussi bien à des études de marché qu’à l’observation des clients, des concurrents, des fournisseurs, afin d’être réactif aux nouveaux besoins du marché.

Comment ? Tous les moyens sont bons (tout en restant dans le domaine légal) : Internet, analyse des concurrents, analyse de l’environnement, partenariat stratégique, études de marché, panels… Autant de possibilités pour permettre de veiller sur vos deux oreilles.

Mais quel rapport entre l’intelligence économique et la veille d’entreprise ?

La veille est une étape de l’intelligence économique, elle-même étant une prise de conscience générale visant à protéger et promouvoir le capital économique et culturel. Elle est donc fondamentale pour les entreprises. Le Rapport Carayon, a démontré, en 2002, que la détection des menaces et des opportunités par l’acquisition d’informations utiles à la décision économique est devenu un avantage non négligeable pour chaque entreprise.

Veiller, c’est donc capter l’information du monde qui nous entoure, pour en extraire de l’intelligence.

« Ne pas prévoir c’est déjà gémir » 

Devise de Léonard de Vinci

 Source : 

Erwan NEAU (2003), La Veille Technologique, disponible sur http://erwan.neau.free.fr/

Fadhila BRAHIMI (2010), Organiser sa veille, pourquoi, quelle stratégie et pour quels résultats ?, disponible sur http://www.blogpersonalbranding.com/

Benoit Guimbert- Eric Guyonnet- William Koenig-Manon Hubert-François Himbert

Groupe 7-3- sophia antipolis – thème 4

La société d’aujourd’hui impose un constant regard sur la concurrence. Il est impossible de se développer en autarcie sans prendre en compte ce que nos concurrents font, car le savoir c’est le pouvoir. Dans cette logique, il nous semble pertinent d’inciter les entreprises à regarder ce qu’il se passe autour d’elles afin de se positionner au mieux sur le marché et d’appréhender les comportements futurs de leurs concurrents.

De ce fait, « Si vous voulez être compétitifs, réVEILLEz vous ! ».

Nous avons choisi ce slogan afin de montrer l’importance de l’information dans une entreprise. Une entreprise qui dort est une entreprise qui se meurt dans la mesure où elle prend du retard sur ses concurrents. En effet, aujourd’hui développer une entreprise se fait par rapport à son environnement. L’objectif est toujours d’avoir de l’avance sur les autres. Par exemple, Nespresso a réussi, grâce à sa R&D et à son dépôt de brevet, a garder une longueur d’avance et donc a accumuler les bénéfices. On peut également prendre le contrepied de cet exemple avec Apple, qui n’a pas assez réussi à « verrouiller » ses recherches, et qui, aujourd’hui, se trouve très concurrencée par Samsung.

Au travers de ce slogan, nous avons voulu jouer sur la corde sensible que représente la compétitivité afin de pousser les entreprises à investir dans la veille technologique. Ainsi, en utilisant le terme « réVEILLEz-vous », on comprend bien que certaines entreprises n’ont pas encore saisi l’importance majeure de ce « phénomène » et qu’il est primordial, à l’heure actuelle, d’en saisir toute la complexité.

Arnaud Folly, Lauriane Despaux, Hugo Dicarlo, Axel François, Tiphanie Ferraro

Groupe 7-3

TD5-groupe5 thème 4

Slogan : “À la veille de l’innovation, l’anticipation.”

 

Dans un monde en constante évolution où est plus que jamais disponible, les entreprises se voient dans l’obligation de trouver de nouvelles stratégies afin de maintenir une forte légitimité d’un point de vue concurrentiel.

Une des clés de cette stratégie consiste à investir dans la veille.

 

Mais qu’ est-ce que la veille ?

Un des grands concepts de l’Intelligence Économique, la veille permet de rester informé sur l’environnement externe de l’entreprise concernée. Cela passe par le contrôle constant de l’évolution des concurrents, c’est-à-dire par exemple de s’informer sur les brevets à venir, de connaître les parts de marchés occupés par ces concurrents et donc d’ajuster sa production pour améliorer sa rentabilité.

La veille consiste également à suivre l’avis général des clients sur l’entreprise pour garantir la satisfaction de ces derniers dans le but de créer une forme de fidélité économique.

Enfin il s’agit d’accroitre les compétences technologiques pour fournir une production de qualité et innovatrice.

 

Mais comment trouver ces informations ?

Cela passe par plusieurs outils. Tout d’ abord, l’utilisation d’Internet a révolutionné la veille. En effet, les entreprises ont ainsi la possibilité de se renseigner sur leurs concurrents plus ou moins proches et plus ou moins importants en prêtant un certain intérêt à leurs brevets à venir par exemple.

En ce qui concerne la veille sur les clients, l’entreprise peut utiliser les forums de consommateurs ou divers plateformes blogs pour savoir comment les potentiels acheteurs perçoivent l’entreprise et ses produits mis en vente.

 

Pour conclure, la veille est un atout indispensable pour les entreprises qui souhaitent conserver un avantage concurrentiel. Cependant, n’oublions pas que « veille » ne rime pas forcément avec « espionnage industriel » !

GOUGIBUS Mathieu, GORADESKY Sarah, GREGOIRE Antoine, HUMMER Céline, HUTCHINSON Marion
TD 5-5

Groupe 3.5 – Lille – Thème 4

   L’anticipation est au cœur de nos actions les plus communes et fait partie intégrante d’une organisation efficiente de notre quotidien. Effectivement, de la liste de courses aux soldes en passant par la perpétuelle recherche de nouveautés technologique, nous devons nous organiser au mieux afin de saisir toutes sortes d’opportunités.

   De même, en entreprise, une évolution pérenne requiert d’être à l’affut des innovations et des nouveautés. L’Etat lui aussi joue le rôle de vigie sur un plan national en observant les différentes menaces qui pourraient se présenter aux entreprises, la Délégation Interministérielle à l’Intelligence Economique se chargeant des entreprises les plus importantes économiquement.

     C’est pourquoi il est d’autant plus important pour l’entreprise de s’ancrer dans ce processus de veille qu’elle ne peut plus ignorer. En effet, la veille en entreprise consiste à rester en alerte constante et à anticiper tout évènement à différents niveaux : financier, sociopolitique, commercial, stratégique et technologique par exemple. A travers la surveillance continue de son environnement, la veille est un moyen pour l’entreprise de se donner la possibilité de connaître son environnement et au mieux de le maîtriser.

     Dans notre système d’intelligence économique, la production et l’exploitation des idées est l’un des facteurs clés du succès pour l’entrepreneur. La globalisation des marchés implique une attention particulièrement active à l’évolution de l’environnement concurrentiel.

      Ainsi, aussi surprenant que cela puisse paraître, aujourd’hui

« C’est demain la veille !»

  Par conséquent, l’investissement réalisé génère indirectement du profit à l’entreprise qui lui permet de faire face aux menaces et de saisir les opportunités éventuelles. Les coûts engendrés sont minimes en comparaison du bénéfice retiré. En effet, investir dans la veille permet à une entreprise de rester réactive face aux changements de son environnement, et lui permet de répondre aux besoins des consommateurs, qui attendent de plus en plus d’innovation. Ainsi, investir dans la veille permet aux entreprises de rester compétitives et de faire face à une concurrence de plus en plus exacerbée.

Groupe 3.5 Thème 4

LOUATRON Mélanie, LEE Coralie, LONGUEBRAY Marie, IZARD Allison, LEFEBVRE Oscar, MELONI Anthony

Groupe TD9.5- Lille, thème 4

→ Dans la Knowledge Economy, quel slogan proposeriez-vous à l’intention des entreprises pour les inciter à investir dans la veille?

               Dans la Knowledge Economy, chacun tente de créer de la connaissance. Elle est le facteur principal de la compétitivité des entreprises. Car tous les secteurs d’activités sont concernés par cette mutation des activités vers les services et l’immatériel.

                La veille en entreprise consiste à collecter et analyser des informations permettant d’anticiper les innovations. Cette démarche proactive permet aux entreprises de prévoir les prochaines tendances du marché et de détecter les opportunités. La veille analyse l’environnement externe de l’entreprise, ses concurrents, ses clients potentiel. En effet, il est nécessaire pour les entreprises d’analyser leur image afin de repérer leurs faiblesses et de les corriger pour rester compétitif. L’entreprise doit maîtriser aussi maîtriser son e-réputation.

                La veille consiste à s’informer en continu sur les nouveautés du secteur, les inventions des concurrents, les nouvelles technologies afin d’être le meilleur de son domaine. Être réactif aux avancées technologiques de ses concurrents permet de ne pas être distancé. Car ils peuvent développer de nouveaux produits et ainsi s’accaparer le marché, ou être novateur dans leurs manières de travailler et ainsi accroître leur performance en utilisant de nouveaux espaces de travail, de communication interne. Il serait alors judicieux d’avoir connaissance de ces innovations pour les mettre en place.

Prenons l’exemple de deux concurrents sur le secteur de l’innovation qui doivent en permanence être vigilants, et s’informer sur les avancées technologiques du voisin. Apple et Samsung. Ces 2 entreprises sont des leaders sur le marché des nouvelles technologies. Elles ne cessent d’innover et de nous surprendre. Cependant, Apple et Samsung ont eu des litiges concernant le respect de la propriété intellectuelle. Si les poursuites judiciaires avaient été maintenues, elles auraient pu avoir une incidence néfaste sur l’image et la performance de ces leaders.

               Ainsi, la veille technologique doit être utilisée de manière intelligente au risque d’être impliqué dans un procès pour non-respect des brevets ou plagiat.

                « Soyez aussi vigilant qu’Apple et vous deviendrez une vraie puissance dans votre domaine d’expertise. »

 

Groupe TD9.5- Lille, thème 4

Ladislas Maxime, Langlais Nathan, Martin Clémence, Marquette Lise, Lamarca Natacha, Moerman Ophélie.

Groupe 7-1 – Sophia – Thème 4

 « De la veille au renouveau »

De nos jours, force est de constater que dans un contexte économique de plus en plus concurrentiel, il est primordial pour les entreprises de connaître et maîtriser parfaitement leur environnement. Afin d’y parvenir au mieux, il est important de rechercher, collecter, trier et diffuser des informations en interne comme en externe de manière efficiente dans l’intention de s’inscrire dans une stratégie globale.

La modernisation des moyens technologiques et l’évolution des modes de pensées de la société ont permis un accès plus facile et plus complet à l’information. En effet, internet est à l’origine d’un grand nombre d’informations pertinentes et utiles concernant le marché et la concurrence (opportunités, menaces) à l’entreprise. Il est désormais possible d’accéder à diverses ressources publiques concernant nos concurrents comme leur santé financière par exemple. Néanmoins, certaines d’entre-elles, privées, sont disponibles plus ou moins aisément telles que des lettres concernant des litiges. Ces informations, récupérées par différents types de veilles informatique, financière, concurrentielle, pour ne citer que les plus importantes, peuvent constituer une véritable force pour l’entreprise face à ses concurrents.

En outre, le développement récent des réseaux sociaux, forums,… où les consommateurs peuvent s’exprimer librement a considérablement accentué ce phénomène. On remarque notamment que des informations compromettantes et préjudiciables peuvent y être divulguées sans possibilité de les faire disparaître. Celles-ci peuvent émaner de consommateurs mécontents, de salariés imprudents, qui publient des propos nuisibles aux concurrents.

Ainsi, la veille permet aux entreprises de prendre connaissance d’informations concernant sa concurrence mais également son marché ce qui en fait donc une force indispensable, pour preuve, le nombre croissant d’entreprises ayant recours à ces différentes techniques. Il est toutefois important de prendre conscience du fait que ce que nous avons considéré comme force peut également nous être préjudiciable.

Simon BENOIT – Thomas BIZARD – Charlotte BRAULT – Cédric CASANOVA – TD 7, Groupe 1

Groupe 8.2 – LILLE – Thème 4

Lien

VEILLEZ SUR VOTRE FUTUR

 

La veille en entreprise consiste à anticiper les risques liés à l’environnement de l’entreprise, en collectant les informations nécessaires à la prise de décision dans des conditions optimales.

La veille s’inscrit dans le mouvance du développement durable puisqu’il s’agit de donner les clés à l’entreprise afin que son activité puisse perdurer.

 En quoi consiste concrètement la veille ?

La veille est une étape de l’intelligence économique. La recherche d’information est un processus très organisé puisque l’on distingue les informations blanches (directement accessibles par les moteurs de recherche de l’entreprise), grises (nécessitant des outils de recherche plus techniques), noires (méthode plus intrusive qui consiste à aller espionner les entreprises concurrentes). On distingue cinq étapes essentielles dans le processus de veille : le ciblage ( pour être plus efficace dans la recherche d’information), le sourcing (quels outils technologiques vont servir à l’entreprise pour aller chercher l’information) la collecte, sélection des info, analyse et synthèse, diffusion.

 Pourquoi la veille est-elle essentielle de nos jours ?

Aujourd’hui la veille est indispensable pour faire face à un monde de plus en plus instable, en pleine mutation numérique où règne la concurrence et où et surgissent tous les jours de nouvelles menaces : risques naturels, conflits, criminalité, terrorisme, interdépendances des risques. La veille a pour objectif d’accroître la compétitivité de l’entreprise, de mobiliser sa capacité de réaction par rapport à son environnement et de se prémunir contre l’incertitude tout en trouvant des relais de croissance.

 Comment la mettre en place?

Investir dans le recrutement de personnes compétentes dans l’intelligence économique, c’est-à-dire recruter des risk-managers pour la gestion des risques (environnementaux,managériaux), mais aussi des personnes atypiques, curieuses, avec un sens critique aiguisé vis-à-vis de l’information collectée.

Investir dans la recherche et développement de façon à rester innovant et avoir toujours un temps d’avance par rapport aux autres.

S’appuyer sur les brevets émis par les autres concurrents.

Les Japonais et Américains s’appuient depuis longtemps sur la veille technologique permise par les brevets. En revanche, L’Oréal ne s’est lancée dans la veille et l’intelligence économique pour sa production que depuis 2010, dans la mesure où peu d’informations étaient déontologiquement disponibles, alors qu’aujourd’hui, le comportement des concurrents a évolué, ce qui rend accessible certaines informations et permet de profiter des publications préparatoires des brevets et des brevets eux-mêmes.

Laurine CHANDET – Pauline DAHIREL – Hugo DUMURGIER – Lisa DUMOULIN – Laura FERNANDEZ – Pierre Louis CROS

Sources: http://www.grenoble-ecobiz.biz/jcms/rec_144019/fr/un-exemple-dorganisation-de-veille-strategique-le-groupe-loreal

Groupe 4-6 / Lille / Thème 4

“If you don’t have plans for the future, you won’t have one”                                                                                                                           Wayne Rosenkram

Qu’est-ce que la veille ? Ce n’est surement pas mettre en veille notre cerveau….Elle correspond à l’ensemble des pratiques managériales visant à avoir une certaine intelligence des situations basé sur un savoir-faire de l’enquête, une maitrise de l’information et des organisations mobilisés au service de la stratégie de l’entreprise et des politiques publiques. Concrètement cela peut se traduire par l’identification des besoins en informations puis la collecte de ces informations, leur traitement et leur analyse et enfin leur partage.

La veille serait-elle condition de survie pour les entreprises sur les marchés concurrentiels ?  La veille est toujours une réponse apportée à une question précise et non pas une pêche à l’information sans but. Elle identifie les besoins et cerne les caractéristiques de l’entreprise via le cahier des charges de celle-ci. Elle s’inscrit sous la forme d’une analyse opportunités- menaces  telle qu’on la conçoit en marketing. Finalement, elle apporte de nombreuses informations liées à la concurrence afin de comparer les forces-faiblesses de chacune d’entre elles.  De fait, à l’heure de la mondialisation alors qu’un dynamisme vigoureux se fait sentir quant à la recherche- développement et à la création de PME la veille se positionne comme indispensable à l’expansion pour l’entreprise concernée.

«  Sans veille technologique, adieu merveille économique »

8-Steps-to-Global-Business-Success-Powered-by-Social-Media

D’un point de vue interne c’est une question d’organisation. Il est important de faire comprendre au personnel des entreprises que la veille est un moteur essentiel de la compétitivité et de la puissance économique. Ainsi, ce faible investissement vous aidera à rassembler les informations de base nécessaires. Au niveau externe, les sources de données sont multiples : de la presse papier à internet en passant par les réseaux de connaissances. La difficulté étant surtout de bien savoir les maitriser. L’essentiel étant également de fournir la bonne information au bon moment à la bonne personne.

Aujourd’hui recourir à la veille n’est plus une question qu’on doit évoquer mais une réalité à laquelle on doit se conformer.

Valérie Perrier – Mouna Oumaarir – Pauline Persico – Celia Rasschaert – Clément Padilla – Véronique Rattaire

Groupe 3.5 – Sophia – Thème 4

« Anticiper pour devancer »

L’homme s’est toujours inspiré de la personnalité des autres pour forger son propre caractère.

Cependant la veille peut se définir, dans tous les cas, comme étant le fait de collecter des informations stratégiques pour pouvoir s’adapter,  s’ajuster par rapport au marché actuel.

Il existe plusieurs sortes de veille, la veille technologique (émergence des nouvelles technologies sur le marché), concurrentielle (étude complète et précise des concurrents, des produits aux prix), informationnelle (collecte de données sur le marché), juridique (cadre légal) et financière (marchés financiers, monétaires et des matières premières).

De façon plus générale, on peut caractériser la veille concurrentielle comme étant « un état ou dispositif de surveillance continue des actions et produits des concurrents actuels ou potentiels. […] elle peut se faire par le biais de services ou outils spécifiques et par une mobilisation des salariés. » (www.definitionmarketing.com)

Les intérêts de la veille pour les entreprises sont multiples. En effet, elles auront plus de facilités à proposer une offre plus adaptée aux clients voire prospects. De plus, cela leur permettra d’acquérir de nouvelles parts de marché ou celles occupées par les concurrents. Enfin, la veille aide les entreprises à être informé de ce qu’il se passe, que ce soit d’un point de vue technologique ou stratégique.

Cependant, il faut faire attention à ne pas copier directement ce que font les concurrents. Il faut réussir à garder une part d’originalité. L’entreprise doit garder ses propres valeurs et son éthique. S’inspire n’est pas copier. Mais il faut tout de même se protéger de la veille concurrentielle.

On peut conclure par le fait que l’IE a pour but de connaitre au maximum son environnement et ses acteurs, de l’anticiper, de l’influencer,  d’en prévenir les risques et de réduire les incertitudes.

Un article de Candice Gontard, Thibault Goullioud, Estelle Guiral, Jérôme Hayot et Marianne Henry

Groupe 7-6 Sophia Antipolis Thème 4

Veillez à votre pérennité !

En quoi consiste la veille ?

L’activité de veille en entreprise consiste à collecter des informations stratégiques pour permettre d’anticiper les évolutions et les innovations. En effet il existe 5 types de veille : La veille de marché, la veille juridique & règlementaire, la veille technologique, la veille image et la veille comptable et financière.

La veille stratégique permet la « maîtrise du cycle de l’information » optimale. Elle doit permettre de fournir à l’entreprise un éclairage permanent sur son environnement concurrentiel.

Ces actions, au sein de l’entreprise, s’ordonnent autour d’un cycle ininterrompu (on se positionne à court, moyen et long terme), générateur d’une vision partagée des objectifs de l’entreprise.

La veille stratégique permet à l’entreprise de capter les informations dites « utiles », vitales pour construire et mettre en place avec cohérence la stratégie et les méthodes indispensables à la réussite de celle-ci. Ainsi, l’entreprise améliore sa compétitivité, anticipe et se positionne par rapport aux mouvements du marché tout en préservant son patrimoine, dans des conditions optimales de délais et de coûts. De plus, la veille est accessible à toutes les structures (pas uniquement les grands groupes). En effet, l’essor des technologies permet aux professionnels de recueillir et de traiter un grand nombre d’informations plus facilement, et en dégager les plus pertinentes en les confrontant les unes aux autres.

L’intelligence économique est un ensemble et englobe la veille. En effet, La veille est le processus allant de la définition du périmètre de surveillance et itérant sur la capture, l’analyse et la diffusion d’information. .Tandis que l’intelligence économique reprend ce processus et inclue aussi à la dimension stratégique des décisions de la direction d’une entreprise ou d’une institution.

Marie-Caroline Letellier, Lucas Mandinaud, Baptiste Lefort, Amélie Leroux & Geoffrey Koslowski Groupe 7-6

groupe 2-7, Lille, Thème 4

« Agir aujourd’hui, c’est penser demain »

Notre quotidien économique est aujourd’hui constitué d’une concurrence sans précédent et d’un rythme effréné d’innovation, il est donc essentiel d’anticiper les changements à venir afin de rester compétitif et d’assurer la pérennité de l’entreprise.

La  coopération  devient cruciale car elle permet d’être au courant de tout ce qu’il se passe, c’est la veille technologique. Il faut savoir coopérer pour rester sur un marché, comme au jeu de Go ou la stratégie consiste à ne jamais tuer son adversaire car il représente une source de surpassement.

La veille juridique est également essentielle,  car les normes ont une incidence directe sur l’existence d’une firme ou d’un produit sur un marché et sur la capacité de pénétration sur un marché. Il faut donc tenter d’influer les normes dans un sens positif pour l’entreprise car une fois publiées il est déjà trop tard !

C’est ainsi que disparait peu à peu le système pyramidal pour laisser place à une organisation favorisant l’échange de connaissances et d’informations et la participation active de chacun dans l’optique de créer de la valeur.

L’intelligence économique est l’art d’utiliser l’information et la connaissance pour appuyer une stratégie et obtenir le meilleur résultat possible. Cela est rendu possible par la veille économique qui est un résultat direct de la transformation de la structure de la valeur ajoutée d’une entreprise dans la mesure où celle-ci dépend de plus en plus de l’immatériel et du software contre le hardware, à l’instar de Thales qui a su profiter du développement du Cloud pour faire du cryptage de données une de ses activités majeures. Safran illustre bien l’importance de l’anticipation puisqu’un délai  de 10 ans entre la lancé  d’un projet et l’obtention des premiers résultats  escomptés est nécessaire.

L’entreprise d’aujourd’hui donc est un réseau atomique de connaissances. L’autorité est diffuse entre les micros pouvoirs qui ont tous leur importance et permettent à l’entreprise de faire des choix.  L’entreprise est  fondée sur ce modèle infocentré.

Steinmyller Charles, Steinhart Guillaume, Tharreau Charles, Thajjit Amira, Rinn Estelle, Renaud Tristan, Ricard Yannick

Groupe 6/5 – Sophia – thème4

               

Aujourd’hui, le partage de l’information est primordial et cela d’autant plus que nous vivons dans une économie dans laquelle les actifs intangibles (information et connaissance) deviennent stratégiques pour la réussite des entreprises.

L’activité de veille consiste à collecter des informations stratégiques pour permettre d’anticiper les évolutions et les innovations sur le marché. C’est une démarche proactive et elle permet de prévenir les risques. Ainsi, l’activité de vieille représente un avantage pour une entreprise sur ses concurrents lorsqu’elle la maitrise mais elle peut aussi être une menace si l’entreprise ne la possède pas quand ses concurrents la mettent en pratique.

Cependant, nous avons tendance à penser que toute information fournie par Internet est vérifiée or il faut quand même prendre du recul face à l’information à laquelle nous avons accès. En tant que futurs managers de la Knowledge Economy, nous nous devons d’adopter une position prudente face à l’information. Il est primordial de ne négliger aucune information car même si aux premiers abords elle peut sembler peu importante, l’information peut s’avérer être utile et capitale pour le futur de l’entreprise.
Aujourd’hui, de nombreuses entreprises n’appliquent pas de veille de l’information, c’est pourquoi nous avons pensé à un slogan pour les inciter à justement investir dans ce domaine :

« Sans veille de l’information, pas d’éveil de l’entreprise »

L’éveil est aussi bien au niveau interne qu’externe : au niveau interne, pour être performante l’entreprise a besoin d’une totale collecte, diffusion et partage des informations pour qu’il y ait une information parfaite au sein de l’entreprise et pour éviter des coûts superflus comme le fait de commander une étude marketing qui a déjà été menée dans le passé. Au niveau externe, la veille est indispensable pour une entreprise afin de connaitre les failles des concurrents mais aussi les opportunités d’avenir pour l’entreprise comme par exemple le suivi de sites d’innovations.

Gury Héloïse, Jaglin Aurélie, Jautée Agathe, Joly Ophélie et Lafont Constance.

Thème 4 : Slogan pour investir dans la veille groupe 1-5-Lille-Slogan

 

La veille, anticiper l’avenir

Nous avons choisi ce slogan car la veille est aujourd’hui devenue un outil indispensable pour permettre aux entreprises de connaître et anticiper les évolutions de leur environnement, et ainsi prendre les bonnes décisions stratégiques. Il est primordial que les décideurs obtiennent les informations leur permettant d’anticiper le futur de l’environnement que ce soit en matière scientifique, financière, stratégique mais encore en matière de concurrence et d’évolution technologique. Cette surveillance se veut active et se porte sur l’environnement technologique, commerciale etc.
La veille permet d’anticiper, de prévoir les risques et d’influencer. Aujourd’hui les entreprises ont pris conscience de la nécessite de mettre en place des plans de veille puisqu’aujourd’hui, selon un sondage, près d’1/4 des PME disposent d’une personne ou d’une équipe dédié à la veille. Afin de rester dans la course il parait inévitable d’investir dans la veille.
Cet investissement a cependant un coût, que ce soit dans les investissements matériels, ou humains. Il est donc compréhensible que les entreprises redoutent de s’engager dans la veille car c’est pour elles un investissement important. Il est donc primordial qu’elles pensent et construisent une veille structurée, qui réponde au pourquoi et au comment investir pour appréhender au mieux son investissement informationnel.
Cependant, les entreprises doivent veiller à ne pas tomber dans une surveillance trop poussée et sans limites qui s’avèrerait illégale. En effet la tentation est grande, et la limite entre la légalité et l’illégalité est ténue. Le lobbying est notamment une activité propre à la veille, via l’influence sur les politiques, sur sa profession et sur les nouveaux pouvoirs, mais elle peut vite déboucher sur des pratiques illégales (Vol de données, corruption, pots de vin…). L’affaire « Samsung-Apple » pour le vol de brevet et celle du concorde avec les soviétiques illustrent ces dérives.
Malgré ces abus, la veille est aujourd’hui primordiale et les entreprises ne peuvent pas s’en abstenir.

 

http://www.intelligence-economique.gouv.fr/dossiers-thematiques/veille-strategique

gr1-5-Lille-Slogan

Clémentine, Ambre, Léa, Brice, Lucas, Adrien

 

Groupe 6.6 – Thème 4 : Slogan

« Observez, défendez, attaquez : réussissez »

I > Observez

Dans un monde en perpétuelle évolution grâce à la rapidité de diffusion des informations sur internet, il est devenu capital pour les entreprises de collecter les informations qui les entourent. L’observation (c’est-à-dire l’attention continue portée aux renseignements susceptibles d’être analysés en vue d’optimiser les résultats de l’entreprise) est nécessaire pour toute entreprise souhaitant obtenir de la valeur ajoutée. Cependant, il est indispensable que les acteurs de l’économie dépassent les informations dites « blanches » qui, parce qu’elles sont accessibles à tous, n’ont que peu de valeur. Il s’agit alors d’orienter la recherche vers les informations grises voire noires qui nécessite un espionnage politiquement correct des progrès et du marché des entreprises concurrentes.

II > Défendez

Dans un contexte de mondialisation contemporaine où des enjeux certes nouveaux mais déterminants viennent fragiliser le patrimoine interne et externe de l’entreprise, une d’intelligence économique défensive devient primordiale quelle que soit l’ampleur de l’entreprise. En effet, depuis une vingtaine d’années, on constate une augmentation des risques numériques.  Ainsi, il est nécessaire de protéger le patrimoine de l’entreprise en évitant tout comportement pouvant faciliter la fuite d’information ; ce qui le cas échéant pourrait devenir une menace pour la stabilité globale de l’entreprise.

III > Attaquez

L’intelligence économique ne se résume pas à protéger et à collecter des renseignements. Il s’agit aussi d’exploiter ceux-ci pour progresser sur le marché et obtenir un avantage concurrentiel sur les autres acteurs. Ainsi, cela passe par l’offensive et l’utilisation de l’information pour attaquer ses compétiteurs. Pour cela, les entreprises peuvent utiliser les renseignements obtenus de façon directe pour attaquer l’entreprise, c’est à dire dévoiler une information susceptible d’affaiblir ses concurrents (Attaque informationnelle, attaque par presse interposée). Mais aussi de façon indirecte afin de devancer ses concurrents pour les empêcher d’exploiter un segment, de décrocher un contrat, …etc (Lobbying).

Ainsi, c’est en combinant ces trois piliers que l’entreprise réussira à perdurer sur le marché concurrentiel.

Virginie NEGRE, Cynthia OMORES; Eloïse ONILLON, Maëlle PETILLON, Justine PESCHER, Pierre POULARD

Sources :
– Préface de Brice Hortefeux – Le guide pratique du chef d’entreprise face au risque numérique

 

groupe74-Lille-thème4=Slogan

« Big Knowledge Economy is watching you, so should you! »

Aujourd’hui, dans un contexte d’économie de la connaissance de plus en plus développé, les entreprises se doivent de suivre les évolutions permanentes de leurs concurrents afin de rester compétitives et d’assurer leur pérennité. En ces temps de crise, la veille n’est plus une option mais une nécessité pour quiconque désire conquérir le marché. C’est pourquoi il faut les convaincre d’investir dans ce domaine si important et désormais indispensable pour rester dans la course…

En effet, la veille en entreprise permet de leur donner des lignes directrices, en anticipant les innovations et les changements que peut subir le marché. Toutefois, certaines entreprises appréhendent l’utilisation de cette technique et de ses effets car elle peut être perçue comme une sorte d’espionnage industriel, en plus de représenter des coûts conséquents et un investissement personnel. Il est donc nécessaire d’informer ces nouvelles entreprises afin de leur démontrer que la veille est indispensable au bon déroulement du processus d’intégration sur le marché économique. Actuellement, toutes les grandes entreprises (telles que Facebook ou Google) ont recours, de manière continuelle et permanente, à la veille, qu’elle soit et technologique et concurrentielle.

Pour finir, comme le dit si bien Michael E.Potter , professeur à Harvard  » la règle d’or c’est donner la bonne information à la bonne personne, au bon moment, pour prendre la bonne décision. »

Jérémy Grala, Claude-Alice Hanot, Chuthima Khaou, Camille Khati, Oliver Lavillette.

 

Groupe 1-4 – Lille – Thème 4

RESTONS EVEILLES, RESTONS SUR LE MARCHE

Dans un monde en constante évolution et d’autant plus dans un contexte de crise économique, les difficultés que les entreprises rencontrent quotidiennement les incitent à trouver les meilleures stratégies afin de rester compétitives. Pour ne pas se laisser dépasser, les sociétés doivent savoir utiliser l’intelligence économique à bon escient, dont les trois mots d’ordre sont l’influence, la sécurité économique et la veille. Nous étudierons plus particulièrement le cas de cette dernière.

Aujourd’hui, le monde change constamment. Le web et toutes les technologies font que tout va vite, on croule sous le flux d’informations. L’enjeu est ainsi de choisir la bonne tout en protégeant les siennes. Ces informations peuvent alors nous permettre d’anticiper, d’être à l’affût de la concurrence et des évolutions, pour comprendre les attentes des consommateurs. Certes, cela constituera un investissement pour l’entreprise, cependant ce dernier est une sûreté pour l’avenir, il permet d’assurer à l’organisation une longueur d’avance.

Cette veille concerne tous les types de société, qu’importe leur taille ou leur avantage concurrentiel. En effet, les leaders sont tout au temps concernés que les petites et moyennes entreprises car ils ne doivent pas se reposer sur leurs acquis afin de conserver leur position. Pour y parvenir, il faut s’informer constamment à l’aide de différents supports tels que : les supports papiers (magazines, journaux …), le web, les panels (Nielsen …), les instituts répertoriant tous les produits présents actuellement sur le marché concerné (Mintel …) et bien d’autres encore.

Face à ce constat, il apparaît donc crucial d’investir dans la veille pour toutes les entreprises, grandes ou petites, et le meilleur conseil que nous pouvons leur donner est le suivant : « Restons éveillés, restons sur le marché » car face aux imprévus de l’avenir, il vaut mieux prévenir que guérir. 

FLORIN Capucine – GEFFROY Caroline – GERARD Aurélia – HUYGEBAERT Mélanie – IBANEZ Mathilde – LEMOINE Mathilde

Groupe 2 TD1-Paris-Thème 4

Slogan:

« Ne laissez pas l’information en veille, surveillez-là » :

Aujourd’hui, pour se différencier des concurrents, il faut adopter une certaine « intelligence économique ». D’après Alain Juillet, celle-ci se divise en trois parties : la veille, la protection et l’influence.

La veille est donc primordiale pour créer cette différence, cet avantage concurrentiel. Il s’agit de rechercher, d’analyser et de diffuser l’information. Cette dernière est vitale à chaque entreprise, il ne faut pas la laisser en veille. Pour rechercher l’information, il faut la cibler et définir un cadre pertinent de recherches et donc anticiper l’avenir pour savoir quelles données pourraient nous servir dans le futur.

Avec les nouveaux moyens de communication, notamment internet, il est facile d’accéder à l’information, mais moins évident de la trier et de l’analyser. En effet, 20% des informations auxquelles nous accédons sont fausses. De plus, celles-ci sont présentées dans des langues très diverses qu’il est parfois difficile d’interpréter et de traduire. Il faut être prudents, surveiller cette information.

Une fois ces informations sélectionnées et triées, il faut pouvoir les stocker. Le stockage doit être sûr : nous devons être les seuls à pouvoir accéder aux données, sauf s’il est de notre avantage de les rendre publiques. De plus, il est important d’organiser ces informations pour pouvoir les retrouver plus vite, les analyser plus facilement.

Enfin, la dernière étape de cette veille doit se faire sous forme de synthèse : il s’agit de faire un résumé de toutes les informations sur une thématique donnée.

Cette stratégie permet d’acquérir un avantage concurrentiel, de se différencier par rapport à l’environnement. Notre slogan rappelle l’importance de la veille, vectrice d’innovation par l’anticipation.

Iris Buono, Nabil Berrada, Violetta Bardygula, Hugo Boutin, Deya Berger, Eva Balcou

 

Veille

Groupe 9-7 – Lille – Thème 4

Gagnez du temps et de l’argent : Veillez !

Nous pouvons définir l’économie de la connaissance en général comme une transformation en profondeur de l’économie et de son fonctionnement qui concerne toutes les entreprises.

Cette nouvelle économie utilise les nouvelles technologies de l’information pour fonctionner et mettre en concurrence les entreprises. C’est pourquoi il est nécessaire d’avoir la bonne information au bon moment afin d’avoir un avantage concurrentiel sur les autres entreprises, et ce quelque le secteur d’activité concerné.

Mais détenir ce temps d’avance demande un investissement important dans ce qu’on appelle la veille concurrentielle.

Cela consiste à rechercher, analyser et exploiter les informations relatives à ses concurrents et son secteur d’activité, dans le but d’accroître sa productivité et sa compétitivité en développant des produits et services innovants.

La démarche de veille permet de prendre une décision en ayant toutes les informations utiles et les incertitudes réduites.

L’information est à la portée de tous même des concurrents. Mais ces concurrents n’ont pas accès aux angoisses et réflexion des personnes qui agissent au sein d’une organisation et se sont ces informations qui sont précieuses et  importantes. C’est l’ignorance qui va ouvrir ou fermer la stratégie.

Un élément très important entre également en jeu dans la démarche de veille : le temps. En effet, le temps passé à identifier les sources d’informations, les analyser et les diffuser. Il faut pour cela que les entreprises investissent dans des organes externes qui s’occupent de cette démarche de veille ou bien investir dans des outils performants en interne (type KBCrawl, AMI, Digimind).

En général, les retours investissements sont concrets et permettent à l’entreprise de :

  • Anticiper les menaces et opportunités : prendre une longueur d’avance sur ses concurrents
  • Innover avec toutes les informations utiles

Sources :

–       œil-au-carre.fr

–       Conférence du Mardi 28 Janvier : L’intelligence économique 

Chloé PIROLA, Mathieu RENAUX, Camille PINEAU, Manon SACQUET, Alexandre PLATEEW et Antoine REY

 

Groupe 5-5 – Lille – Thème 4

D’après Jean-Louis Tertian, éminent responsable du service de coordination à l’Intelligence Economique, il existe quatre principes clés pour le fonctionnement de l’entreprise : la maîtrise, la mémoire, le réseau et l’analyse. Or, qu’est-ce que la veille ? Elle consiste en l’analyse des données stratégiques pour prévoir les changements et les innovations.

Dans quelles mesures la veille est-elle indispensable pour vous, entreprises,  lorsqu’il s’agit de se placer sur un territoire ultra-concurrentiel ? Parce qu’aujourd’hui, les décisions entrepreneuriales se basent non seulement sur les données de l’entreprise mais aussi sur l’analyse de l’environnement externe, nécessaire pour affronter une concurrence toujours plus forte. Ainsi, cela vous évite d’être dépassée en matière d’innovation et d’en tirer un avantage concurrentiel pour toujours avoir une longueur d’avance. Par exemple, cela vous empêche de vous retrouver face à un produit concurrent similaire à un produit que vous venez de lancer sur le marché.

A quels risques vous exposez-vous si vous négligez l’importance de la veille ? Les interactions entre organisations étant imprévisibles et se multipliant rapidement, un défaut de surveillance entrainerait inévitablement un retard considérable.

Comment vous, entreprises, pouvez-vous alors mettre en place la veille ? Il faut recruter des managers formés en Intelligence Economique, collecter des informations avant de les analyser et développer des stratégies d’influence basées sur l’avantage culturel et compétitif du pays pour mieux négocier, coopérer et influencer.

Enfin, la plupart des gens pourraient confondre veille et espionnage mais il est important d’insister sur le fait que la veille est une activité légale et méthodique qui vous permet d’avoir un ascendant significatif sur vos concurrents.

Alors n’hésitez plus, « Soyez intelligents et surveillez ! ».

Morgane Le Hir, Clémence Mabire, Thibault Maillard, Robert Mbog, Joffrey Mercier, Geoffrey Merckaert

 

 

Groupe8-5-Sophia-Thème4

L’intelligence économique connaît un développement croissant depuis ces dernières années. Elle repose sur la maitrise de l’information stratégique par et pour les entreprises. Pour se faire, il est nécessaire de mettre en place au préalable des processus de veille stratégique. Celle-ci consistant en l’observation de l’environnement immédiat de l’entreprise qu’il s’agisse de concurrents ou de nouveaux entrants sur le marché, mais également de tout autre élément jouant en faveur ou en la défaveur de l’entreprise. La veille stratégique est quelque chose de primordial pour tous les domaines de l’entreprise. Elle permet à celle-ci d’échelonner leurs objectifs tant sur le court que le moyen et le long terme. De plus, la veille permet de prendre de l’avance sur différentes normes telles que juridiques, technologiques, commerciales… Il est donc essentiel d’utiliser cette stratégie.

La première étape se base sur la prospection de l’information. Les analystes doivent être familiers avec l’environnement de l’entreprise et son orientation stratégique afin de retirer un maximum d’informations pertinentes. Celles-ci se décomposent en plusieurs catégories : tout d’abord l’information blanche accessible à tous licitement, l’information grise quant à elle est semi accessible à cause des difficultés d’obtention. Enfin, l’information noire est une information à diffusion restreinte et dont l’accès ou l’usage est protégé. La deuxième étape réside en l’identification des vulnérabilités, c’est-à-dire une défaillance qui serait susceptible d’affaiblir l’entreprise elle-même ou bien ses concurrents. L’étape suivante exploite ces vulnérabilités en consolidant sa protection lorsqu’il s’agit de ses propres défaillances stratégiques et tente de les exploiter lorsqu’il s’agit de celles de ses concurrents. Enfin, la dernière étape est la diffusion des bonnes informations aux bonnes personnes concernées dans l’organisation.

En somme, la veille stratégique apparaît indispensable pour la pérennité d’une entreprise. Néanmoins, la limite est mince entre la veille et l’espionnage. « VEILLEZ, GARDEZ LES YEUX OUVERTS ! »

Charlotte LANDREAU, OTHMANE LAOUFIR , Rémy LEFETZ, Clémentine LIGNIER, Clément LOISON – Groupe 8-5 Sophia

Sources :
– Séminaire du 29 janvier à SKEMA Sophia et notamment l’intervention de Thomas OLLIVIER (Responsable stratégie et partenariats de la MAIF)
– http://pf-fc.uvt.rnu.tn/foadF/m2pa/module9/sequence4/Chapitre-2/Sous-section-2-1-4.html

Groupe 7.5 – LILLE – Thème 4

 » EVEILLEZ VOTRE COMPETITIVITE ! « 

La Knowlegde Economy correspond à une mutation de la société, se traduisant par la digitalisation des connaissances, de l’information, mais aussi la dématérialisation des activités de l’entreprise. En ce sens, la vielle, concept qui consiste à se tenir au courant des avancées technologiques dans divers domaines afin d’anticiper les futurs besoins, est au cœur de la Knowledge Economy.

Aujourd’hui, innover est un critère de réussite pour les entreprises. En effet, les entreprises d’envergure mondiale sont souvent classées selon leur degré d’innovation.

Il va de soit que la veille est essentielle pour les entreprises et ce, quelque soit leur taille. La familiarité avec l’environnement et ses acteurs permet une proximité et une adaptabilité favorable à l’entreprise. La veille concerne tous les domaines de l’entreprise, des moyens de production jusqu’au plus haut degré de management.

De cette manière, il convient de continuellement surveiller les informations, de se tenir informé des avancées technologiques afin d’anticiper les changements à venir, pour rester compétitif dans une économie qui évolue de façon permanente.

Cette anticipation permet à l’entreprise de rester pérenne dans un monde globalisé en évolution constante, en lui permettant de se démarquer tout en prévenant les risques.

Investir dans la veille, c’est également l’assurance d’apporter une valeur ajoutée dans son entreprise. Dans un monde où les informations sont aussi facilement accessibles que nombreuses, il convient de trier, analyser puis sélectionner les plus pertinentes pour  se démarquer.
Si l’on devait citer une entreprise emblématique de la veille ce serait sans conteste l’entreprise Google. Toute son activité tourne autour de l’intelligence économique, et son succès mondial témoigne de l’importance d’investir dans cette valeur phare du XXIème  siècle. C’est la raison pour laquelle toutes les entreprises devraient investir dans la veille afin d’assurer leur avenir.

N’oubliez pas, sortez votre entreprise du sommeil avec la veille !

Agathe LAVINAY

Baptiste MANSUY

Julie MARESCHAL

Alice MIGNERY

Paul MIGNONAT

Maxandre NERI

 

Groupe 2-4-Sophia-Thème4

Mettez vous en mode veille !

Il est nécessaire pour les entreprises de connaître leur environnement, ses acteurs et les facteurs qui agissent en son sein, pour pouvoir être actif et compétitif dans le contexte concurrentiel autour d’elles.

L’activité de la veille en entreprise,  qui consiste à rassembler des informations stratégiques pour permettre d’anticiper les évolutions et les actions des concurrents, s’avère indispensable pour celles ci, en matière de prévention de risques.

L’un des buts fondamentaux de la veille technologique repose sur une herméneutique de la recherche et de la prévision qui est téléologiquement nécessaire à la mise à jour de l’entreprise ainsi qu’à sa pérennité. C’est pourquoi le suivi des évolutions techniques ainsi que la capacité d’anticiper sur la concurrence par la découverte de nouveaux procédés ou matériaux, offre la possibilité de valoriser la qualité des produits tout en diminuant les coûts de production.

Certes, le retour sur investissement n’est pas visible dans l’immédiat. Mais si une stratégie de veille est mise en place au sein d’une entreprise, ceci peut lui apporter beaucoup d’avantages pour son avenir, comme par exemple une capacité de prévention (comportement actif), d’analyser et de s’adapter (comportement réactif) et au mieux de collaborer et innover (comportement proactif).

En matière financière, la veille est un pari gagné d’avance : une entreprise peut investir durant plusieurs années pour renforcer sa sécurité et pouvoir anticiper en cas d’incident, et ainsi de prendre le moins de risques possibles.

Entreprises, Mettez-vous en mode veille !

Oscar De Poncins, Claire Dehaussy, Caroline Dhez, Lauren Evelanyou, Thomas Georges

Groupe 8.5 – LILLE – Thème 4

«  VEILLER, C’EST GAGNER  »

De nos jours, nous savons tous que les entreprises se développent dans un univers très concurrentiel où les informations prédominent et circulent rapidement. Les entreprises doivent donc se démarquer au mieux en anticipant les besoins des consommateurs et en étudiant la concurrence afin d’adopter la meilleure stratégie possible. 

Selon e-marketing.fr , on peut définir la veille comme étant  la collecte  permanente d’informations sur les avancées et les orientations stratégiques de la concurrence en matière de produits, de techniques de production, de modes de commercialisation ou encore de communication.

Dans l’ère de la Knowledge Economy, autrement dit une économie où l’information est indispensable, la vieille apparaît comme fondamentale pour les entreprises. Cependant, il ne s’agit pas d’accéder à une information brute, quelconque, accessible à tous et qui ne créerait pas de valeur pour l’entreprise ; dans ce cas-là on parle d’information blanche. Il s’agit au contraire d’exploiter une information a priori moins accessible, qui requiert d’être triée et analysée, et qui représente une véritable plus-value pour l’entreprise, on se situe alors au niveau de l’information grise. Cette recherche assidue d’information constitue un élément clé de la stratégie de l’entreprise, elle lui permet d’augmenter sa capacité d’innovation et d’anticiper les contraintes environnementales et sociales.

Par ailleurs, la veille permet de prévenir les risques pour l’entreprise qui peuvent être de type environnementaux, managériaux. . . Ainsi,  ça lui permettrait d’éviter certains coûts en adoptant une mauvaise stratégie et d’assurer sa prospérité.

Pour conclure, nous dirons que la veille permet aux entreprises de se développer et de rester compétitives dans un monde désormais dominé par l’afflux d’informations et une forte concurrence. C’est pourquoi nous sommes convaincues que veiller c’est gagner !

Emilie PHANTHAVONG – Cindy NGO – Mathilde NISON – Marion NOALHYT – Claire MINISHETTI – Lorraine MITON

Groupe 9.1-Lille-Thème 4slogan

L’avenir ce n’est pas demain, c’est la veille !

Aujourd’hui, avec la complexité des échanges internationaux due à l’entrée d’éléments immatériels dans l’économie, (systèmes juridiques, concepts, normes, images, etc..) les entreprises ont besoin d’avoir une vue d’ensemble pour leur permettre de rester compétitives. La prise en compte de l’information en tant que ressource incite les entreprises a investir toujours plus dans la Recherche et Développement afin d’anticiper les évolutions de l’environnement économique.

Selon L’AFNOR, la veille est définie comme une « activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions ».

A travers la veille économique, les entreprises agissent de manière responsable car même si elles prennent des risques pour innover, en investissant, notamment dans de nouveaux procédés, cela leur permettra d’éviter la prise  de trop gros risques et  orienter leur stratégie vers des secteurs plus compétitifs.

En effet, l’intelligence économique est indispensable aujourd’hui maintenant que nous sommes entrés dans l’ère de l’économie de la connaissance. La première repose sur l’information et l‘autre sur la connaissance. Selon Nonaka, l’information est un flux de messages, une sorte de donnée brute, alors que la connaissance est créée et organisée par un flux d’organisations codées, elle s’enracine dans le système de valeur de l’individu et elle suppose des actions stratégiques qui se situent à un autre niveau.

Ainsi, dans ce contexte, il est donc indispensable que les entreprises prennent conscience de cette ressource, et qu’elles n’hésitent pas à investir, car l’avenir ce n’est pas demain c’est la veille !!

 

Compétitivité, veille, anticipation, réaction, investissement

Groupe 9.1-Lille-Thème 4slogan

ANICET Staël, BALDE Dieinabou, BALLU Olivier, BRISSET Magali et BRU Laura

TD6 equipe 3 – campus sophia- slogan

De nos jours, La veille stratégique est une notion incontournable pour tous les agents économiques. En effet, cette pratique permet de comprendre et d’anticiper l’environnement dans lequel l’entreprise évolue via une information actuelle et pertinente.   Pour répondre aux objectifs de la veille, les entreprises utilisent les systèmes d’informations afin d’acquérir, de traiter, de stocker et de diffuser de l’information dans l’organisation.

Cependant, il ne suffit pas de la collecter mais surtout de l’interpréter et d’en tirer de bonnes conclusions.                                                                                                                 Ainsi, les entreprises ont intérêt à investir dans la veille comme l’ont déjà fait Total, EDF ou France Télécom (les précurseurs dans ce domaine).

Pourquoi investir dans la veille ?

Elle permettrait de faire face à la concurrence, aux facteurs externes, d’appréhender l’entreprise dans sa globalité et enfin de fidéliser les clients et d’en démarcher de nouveaux.

Dans un monde instable et en évolution permanente, la veille a un rôle de maitrise, de protection et d’anticipation de l’information circulante sur le marché.

Il est devenu essentiel d’investir dans la veille stratégique étant donnée qu’elle garantie un temps d’avance sur ses concurrents, un atout compétitif et une valeur ajoutée.

Mettre en place une veille c’est pérenniser et développer son activité, à l’inverse l’absence de veille revient à avancer les yeux fermés avec le risque de se faire surprendre et de devoir réagir rapidement alors :

« reVEILLEz – vous !! »

Groupe 6.2 – Lille – Thème 4

Don’t be late, anticipate!

 « Oui, il m’est arrivé de me dire, après coup, que si j’avais eu cette information au bon moment je n’aurais pas décidé de cette façon. Mais c’était trop tard. Il arrive que l’on paye très cher une absence d’information. » (Témoignage d’un chef d’entreprise)

Notre think-tank, Business Intelligence, est fier de vous annoncer son nouveau programme intitulé « Don’t be late, anticipate! ». Vous en avez assez d’être dépassés par l’attractivité stratégique de vos concurrents? Marre de ne pas réussir à accroître les avantages compétitifs de votre entreprise? Nous avons la solution : investissez dans la veille économique ! L’intelligence économique permet aux entreprises de faire face à l’évolution à la fois concurrentielle et économique afin de rester compétitives. Elle regroupe des données accessibles à tous et ce par des moyens licites. Ce procédé assez coûteux pousse les entreprises à revoir leur budget dans le but de rester performant sur le marché concurrentiel. A titre d’exemple et d’enjeu dans notre société du digital, la veille constitue aujourd’hui une étape importante du Newsjacking, nouvelle approche de l’information utilisée par les entreprises pour conserver et perfectionner leur e- reputation; elle permet de trier et sélectionner les meilleures informations et celles qui seront les plus utiles pour les entreprises par la suite. Certes, la veille, cela représente un coût, mais n’hésitez plus ! Les entreprises font désormais appel à des Chambres de Commerce et d’Industrie et à certaines grandes écoles pour mutualiser les informations. Ainsi, la D2IE, Délégation interministérielle à l’Intelligence Economique, agit en faveur d’une meilleure protection contre les risques et menaces et notamment dans les secteurs prioritaires. Certes, la veille, cela représente un coût, mais n’hésitez plus !« Don’t be late, anticipate ! », c’est donc non seulement un avantage compétitif pour votre entreprise, mais c’est toute l’économie française qui en bénéficiera grâce à vos soins !

 Chaillas Sabine, Chaillot Agathe, Cotten Jessica, Cougnaud Emma, Debarle Marion, Debels Diane

Sources:

http://www.veille-strategique.org/docs/1995-lesca-schuler.pdf

http://www.microsoft.com/business/fr-ch/pme-nouvelles/pages/article.aspx?cbcid=133

http://lecercle.lesechos.fr/entrepreneur/marketing-communication/221189587/newsjacking-art-faire-relations-presse-autrement-2014

http://www.microsoft.com/business/fr-ch/pme-nouvelles/pages/article.aspx?cbcid=133

Groupe 71 – Lille – Thème 4

La knowledge economy est la synergie des connaissances dans un environnement où l’information abondante circule rapidement. Grâce au développement des services et du web 2.0 la  circulation de savoir est facilitée. Pour l’entreprise, il s’agit de les capter et de les utiliser afin de prévoir les tendances. D’où la notion d‘intelligence économique qui permet d’orienter les décisions stratégiques de l’entreprise. Elle correspond à l’ensemble des activités visant à coordonner la collecte, le traitement et la diffusion d’informations afin que l’entreprise soit informée et puisse mieux maîtriser et anticiper son environnement et ses évolutions.

La veille y joue un rôle crucial via l’observation et la collecte d’informations stratégiques. Dans une perspective de développement durable, la veille est essentielle pour prévenir des risques et menaces éventuelles. Elle peut être de différents types selon ses objectifs : technologique, concurrentielle, environnementale, financière, juridique, sociale, sociétale, stratégique…

L’investissement en veille est crucial. Les pratiques de la RSE, de l’utilisation du web 2.0, et le partage d’information sont des éléments que l’entreprise se doit de connaître et maitriser.

 Ainsi le slogan proposé aux entreprises pour les inciter à investir en veille est le suivant (dans l’hypothèse ou nous représentons un institut de veille) :

 L’information est votre besoin, La connaissance notre force.

Grâce à nous, maîtrisez aujourd’hui le monde en mutation de demain.

Au delà de la force stylistique de ce slogan, il valorise le parallèle entre le besoin des entreprises, et l’apport de notre institut. De plus, l’entreprise recherchant l’information acquiert des connaissances à forte valeur ajoutée via notre agence. L’entreprise maîtrise ainsi son univers : elle peut anticiper la mouvance perpétuelle du monde qui l’entoure et développer et innover en congruence avec son environnement.

Pour conclure, comprendre et maîtriser son environnement permet, part le biais de la veille,  d’anticiper et d’innover pour dégager une réelle valeur ajoutée dans la Knowledge Economy.

5 mots clés : information – connaissance – compréhension – anticipation – innovation

Sources : poly séminaire IEKM, tables rondes et conférences du séminaire, cours de veille BTS communication

Acteurs :  Romain Attard – Emilie Beyaert – Rémi Billou – Rémi Buchi – Martin Boulanger – Solène Bourges

Groupe7 TD5-Lille-Thème 4

Pour trouver un slogan, nous avons d’abord cherché à cerner le concept de veille. Cela consiste à comprendre et connaître son environnement afin d’aider à la décision en recueillant et analysant des informations. La veille, tout comme l’influence et la sécurité économique, est une composante de l’intelligence économique. Cette dernière se définit comme l’art d’utiliser les informations et les connaissances pour appuyer une stratégie et obtenir le meilleur résultat possible.

La veille est un élément fondamental pour les entreprises ; en effet elles recherchent d’abord des informations internes : l’entreprise apparaît comme un écosystème formé de micro-réseaux (marketing, ressources humaines, finance…) qui interagissent entre eux. Il est aussi nécessaire qu’elles collectent des informations externes par le biais de différentes plate-formes (internet, les réseaux sociaux, administration…). L’entreprise SAFRAN (Groupe international de haute technologie) en est une illustration : en effet, elle a mis en place un réseau veille composé de cent cinquante personnes, regroupant une centaine de secteurs ce qui la rend plus compétitive par le développement d’une stratégie fondée sur la connaissance de ses concurrents ou du secteur. Le plus difficile n’est pas d’obtenir des informations mais de les trier, et donc de ne garder que les informations les plus pertinentes.

Voici plusieurs des raisons pour lesquelles les entreprises pourraient être amenées à investir dans la veille. Aujourd’hui, l’environnement dans lequel les entreprises évoluent est de plus en plus global, ce qui les place dans une ère coopérative les poussant à interagir entre elles et donc à s’informer sur les différentes stratégies de ses concurrents. Dès lors, au sein même de l’entreprise, cet investissement permettait d’impliquer tous ses acteurs dans l’alimentation du réseau.

Finalement, la veille apparaît comme un gage de pérennité pour l’entreprise en investissant pour le futur au travers de son réseau veille. En conclusion, on peut dire que la veille est un outil indispensable pour les entreprises, elle les stimule et permet ainsi le renouvellement constant de sa stratégie. Pour les pousser à investir notre slogan serait : « s’informer ensemble pour mieux agir demain ».

RANDRIAMITANTSOA Anaïs, RASET Amélie, ROMBEAUT Léa, RONDONI Valentine, SCHMITT Camille, VALLERNAUD Julie

Groupe 8 TD 5